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華中武漢長(zhǎng)沙鄭州南昌洛陽(yáng)宜昌常德株洲許昌黃石
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眾所周知,當(dāng)前中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)模式主要還是以4S店為主。4S是指集整車(chē)銷(xiāo)售、零配件、售后服務(wù)、信息反饋功能為一體的汽車(chē)特許經(jīng)營(yíng)模式,由于它與各個(gè)廠家之間建立了緊密的產(chǎn)銷(xiāo)關(guān)系,具有購(gòu)物環(huán)境優(yōu)美、品牌意識(shí)強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于這種從歐美汽車(chē)市場(chǎng)引進(jìn)而來(lái)的“泊來(lái)品”,在中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)高速發(fā)展時(shí)期,確實(shí)可謂是汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式的最佳選擇。但是隨著中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)告別高速增長(zhǎng)階段而進(jìn)入較快速增長(zhǎng)階段開(kāi)始,4S店這種汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式帶來(lái)的種種弊端就被逐一暴露出來(lái)。
4S店一般是由經(jīng)銷(xiāo)商投資建造,而且必須按照生產(chǎn)廠家的統(tǒng)一要求建造,投資巨大,再加上一般只經(jīng)營(yíng)單一品牌,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商而言,投資風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較大。一方面,目前一個(gè)4S店的固定資產(chǎn)投資已經(jīng)至少在千萬(wàn)元以上,流動(dòng)資金要求也在千萬(wàn)元,總投資少的數(shù)千萬(wàn)元,多的則超過(guò)億元,加之房租、水電、人工等費(fèi)用,一家4S店即使一臺(tái)車(chē)不賣(mài),一天維持運(yùn)轉(zhuǎn)的費(fèi)用就在數(shù)萬(wàn)元以上。另一方面,隨著越來(lái)越多的品牌和產(chǎn)品參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),4S店面臨的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,而競(jìng)爭(zhēng)的激烈?guī)?lái)的直接后果無(wú)疑就是汽車(chē)產(chǎn)品的售價(jià)不斷走低,4S店的賣(mài)車(chē)?yán)麧?rùn)越來(lái)越微薄;據(jù)統(tǒng)計(jì),因巨大的投入使賣(mài)車(chē)成本居高不下,已經(jīng)導(dǎo)致我國(guó)目前超過(guò)半數(shù)以上的4S店在慘淡經(jīng)營(yíng)。
4S店模式的出現(xiàn)是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn),但是需求的多樣化決定供給的多樣化,無(wú)論什么銷(xiāo)售方式,只有能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展。而實(shí)際上,為了改變以往主要以4S店為營(yíng)銷(xiāo)主體的現(xiàn)狀,很多廠商也在積極創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,采取了諸如網(wǎng)絡(luò)渠道下沉,開(kāi)2S店、城市展廳等一系列新的營(yíng)銷(xiāo)模式與舉措。但在筆者看來(lái),要?jiǎng)?chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,汽車(chē)廠商還是應(yīng)該站在更高的角度,進(jìn)一步放開(kāi)思路,不要拘泥于自身縱向的營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新,還要向社會(huì)橫向的角度去尋找新的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)點(diǎn)。
如剛剛結(jié)束的上海車(chē)展這類(lèi)國(guó)際頂級(jí)車(chē)展及各大區(qū)域車(chē)展所帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)表現(xiàn),無(wú)疑也是值得汽車(chē)廠商切實(shí)重點(diǎn)關(guān)注的。以我所在的城市重慶來(lái)說(shuō),根據(jù)2012年重慶車(chē)展展后統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),展會(huì)期間共舉辦35場(chǎng)展中活動(dòng), 27場(chǎng)新車(chē)發(fā)布活動(dòng),超過(guò)400家媒體參與展會(huì)報(bào)道;車(chē)展觀眾超過(guò)40萬(wàn)人次,展會(huì)期間共實(shí)現(xiàn)汽車(chē)銷(xiāo)售1.2萬(wàn)輛汽車(chē),銷(xiāo)售額高達(dá)18億元。同時(shí),每年6月舉辦的重慶車(chē)展與每年12月舉辦的重慶汽車(chē)消費(fèi)節(jié),所形成的重慶車(chē)市“一展一節(jié)”的展會(huì)格局,無(wú)疑可為各大汽車(chē)廠商探索新的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式提供廣闊的空間。據(jù)了解,2012年“一展一節(jié)”的現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)量已經(jīng)占據(jù)重慶汽車(chē)市場(chǎng)銷(xiāo)量的8%,而2013年重慶車(chē)展及重慶汽車(chē)消費(fèi)節(jié)均將移師重慶國(guó)際博覽中心,規(guī)模翻番,估計(jì)“一展一節(jié)”的現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)量占比將提高到10%以上。因此,相較于4S店?duì)I銷(xiāo)模式,廠商在以展會(huì)為代表的輕資產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式上的投入與產(chǎn)出比無(wú)疑更具優(yōu)勢(shì),車(chē)展作為汽車(chē)市場(chǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)十分明顯。
實(shí)際上,4S店?duì)I銷(xiāo)模式的發(fā)源地——?dú)W美汽車(chē)市場(chǎng)目前已經(jīng)淘汰了這種營(yíng)銷(xiāo)模式,而汽車(chē)市場(chǎng)極為成熟的日本汽車(chē)市場(chǎng)則根本就從來(lái)沒(méi)有4S店這種營(yíng)銷(xiāo)模式。因此,對(duì)于中國(guó)汽車(chē)廠商來(lái)講,面對(duì)中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)新的發(fā)展階段,改變以4S店為主體的營(yíng)銷(xiāo)模式,創(chuàng)新的加強(qiáng)上述諸如展會(huì)、大賣(mài)場(chǎng)以及電子商務(wù)等新的營(yíng)銷(xiāo)模式和平臺(tái),無(wú)疑是贏得先機(jī)的關(guān)鍵所在。
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