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第三屆中國汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)美容養(yǎng)護快修連鎖創(chuàng)新模式高峰論壇在武漢舉行

2016-03-29 16:04:38 來源: 作者: 【 】 瀏覽:29次 評論:0

    2016年3月25日,由中國汽車后市場總會主辦,點金國際傳媒承辦,玩車雜志、點金教育、湖北省汽車美容裝飾用品商會、湖北省汽車服務(wù)業(yè)協(xié)會、武漢汽車用品商會協(xié)辦、以“創(chuàng)導(dǎo)新模式,駕馭新生態(tài)”為主題的2016第三屆中國汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)美容養(yǎng)護快修連鎖創(chuàng)新模式高峰論壇”簡稱(第三屆美養(yǎng)連創(chuàng)新論壇)在武漢歐亞會展國際酒店隆重舉行。
 

中國連鎖經(jīng)營協(xié)會秘書長裴亮致辭

    中國連鎖經(jīng)營協(xié)會秘書長裴亮、中國汽車后市場總會常務(wù)秘書長董鴻星、汽車后市場專家楊非、全國汽車服務(wù)業(yè)聯(lián)盟理事會理事長衛(wèi)喜川、全國工商聯(lián)汽摩配用品業(yè)商會專家委員會副總?cè)魏握\、湖北省汽車后市場企業(yè)聯(lián)合會會長余良洪、副秘書長陳江晨、點金國際傳媒董事長譚榮耀、上海海晏威固國際貿(mào)易有限公司董事長潘麗華、廣東手集名品電子商務(wù)有限公司董事長蔡桐才、深圳市香車堂企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理李學(xué)武、青島聯(lián)眾精車汽車服務(wù)有限公司董事杜小龍等嘉賓領(lǐng)導(dǎo)出席了本次高峰論壇并發(fā)表重要演講,另外還有來自全國汽車美容養(yǎng)護快修服務(wù)連鎖行業(yè)的領(lǐng)袖人物們近150人共同出席了會議。
 

中國汽車后市場總會常務(wù)秘書長董鴻星致辭


    深度探索、高峰對話是本次高峰論壇的一大亮點。在論壇上,各位行業(yè)專家、意見領(lǐng)袖等暢所欲言,分享了各自對創(chuàng)導(dǎo)新模式,駕馭新生態(tài)等方面的體悟和獨到見解。董鴻星秘書長表示:“汽車服務(wù)終端在美容、養(yǎng)護、快修等業(yè)務(wù)領(lǐng)域面臨著從粗放型經(jīng)營向精細化經(jīng)營的難題,而這些難題無疑又向上波及到美容養(yǎng)護快修產(chǎn)品或項目的渠道上游和出品企業(yè)。這些從下而上的問題或曰契機,最終必須通過由上而下的響應(yīng)最終得到解決、消化和提升!币虼,舉辦這樣的峰會有助于解決行業(yè)的一些瓶頸問題。裴亮秘書長認為:“連鎖是汽車服務(wù)行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,也是終極形態(tài),因此,有效解決連鎖企業(yè)目前面臨的一些疑難雜癥對促進汽車服務(wù)行業(yè)的發(fā)展將起到很好的積極作用!
 

點金國際傳媒董事長譚榮耀致辭


    論壇承辦方點金國際傳媒董事長譚榮耀則認為,做正確的事,遠比正確地做事來得重要,本次論壇的主題是“創(chuàng)導(dǎo)新模式,駕馭新生態(tài)”,強調(diào)的就是模式的創(chuàng)新,講的就是做正確的事。譚總補充說,“現(xiàn)在是最好的一個時代,也是最壞的一個時代。所有企業(yè)的發(fā)展,往往都要經(jīng)過六個階段:萌芽期、發(fā)展期、飽和期、轉(zhuǎn)型期、淘汰期和壟斷期。我們多數(shù)汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)正處于發(fā)展期和轉(zhuǎn)型期,其主要特征是商業(yè)模式非常多,如果在發(fā)展期抓住了行業(yè)的發(fā)展趨勢,做正確的調(diào)整,企業(yè)就能轉(zhuǎn)型成功,取得巨大的發(fā)展空間。”
 

卡泰克中國市場總監(jiān)王玉龍主持的《汽車美容專項論壇》


    本次論壇緊緊圍繞 “創(chuàng)導(dǎo)新模式、駕馭新生態(tài)”這個主題展開,分為汽車美容專項論壇、汽車養(yǎng)護專項論壇和汽車服務(wù)連鎖專項論壇三個板塊,論壇現(xiàn)場大咖云集,各組分論壇的行業(yè)專家們針對行業(yè)現(xiàn)狀與未來、商業(yè)模式創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)+等行業(yè)熱門話題進行了廣泛而深入的探討,直擊行業(yè)痛點,并提出了很多極具建設(shè)性的獨到見解,分享了他們在各自領(lǐng)域多年的市場研究成果。這令與會嘉賓們們獲益匪淺,許多參會人員均紛紛表示這是他們所見到的同行業(yè)里面最高端、最接地氣的一次行業(yè)論壇,他們對本次會議所給予的高度評價令組委會倍感振奮。
 

上海海晏威固國際貿(mào)易有限公司董事長 潘麗華發(fā)表主題演講:《終端汽車美容店未來發(fā)展趨勢》


    上海海晏威固國際貿(mào)易有限公司的董事長潘麗華認為,任何一個汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)品牌離不開實體店,實體店是品牌生存的根基,但是現(xiàn)在,要學(xué)會在合適的時間做合適的事。她說,“現(xiàn)在消費者對商家信任度越來越低,因為在前二十年三十年,商家做了很多對不起消費者的事:第一,沒有滿足消費者的需求;第二,沒少賺不該賺的錢。而現(xiàn)在就要承擔責任,承擔后果。所以現(xiàn)在要通過做好服務(wù)做好產(chǎn)品,整合市場資源,塑造并凸顯品牌的力量!

廣東手集名品電子商務(wù)有限公司 董事長 蔡桐才發(fā)表主題演講:《動蕩與變革下,汽車服務(wù)行業(yè)經(jīng)營之道!》

 
    廣東手集名品電子商務(wù)有限公司董事長蔡桐才則認為,沒有傳統(tǒng)的企業(yè),只有傳統(tǒng)的人,趨勢會取代優(yōu)勢。他說,“曾經(jīng)車子在人們心里的地位就像第二個家,而現(xiàn)在就只是代步工具,更加重視成本跟效率,所以現(xiàn)在成本跟效率應(yīng)該排在品牌和服務(wù)之上。未來汽車行業(yè)就應(yīng)該做兩件事,第一件事是用機器替代人工,第二件事是從室內(nèi)走到室外。而以后在企業(yè)品牌連鎖方向則應(yīng)該做到城市集中化。”

杭州小拇指汽車維修科技股份有限公司總裁 蘭建軍發(fā)表主題演講:《開創(chuàng)智慧汽車服務(wù)E時代》

 
    而在汽車維修連鎖領(lǐng)域,杭州小拇指汽車維修科技股份有限公司總裁蘭建軍認為,汽車后市場在互聯(lián)網(wǎng)時代的沖擊下,能笑到最后的,仍然是實體店。在經(jīng)營成本飆升和互聯(lián)網(wǎng)的夾擊下,實體店經(jīng)營要學(xué)會轉(zhuǎn)型。要成功地轉(zhuǎn)型,有以下五點可以參考:第一,提高員工福利。第二,向快修發(fā)展。第三,利用互聯(lián)網(wǎng),在顧客的車出現(xiàn)問題之前提醒顧客,做好前置服務(wù)。第四,改變與客戶的關(guān)系,從互相博弈改變成互相合作。第五,通過對顧客汽車數(shù)據(jù)的跟蹤,對顧客實行智慧服務(wù),制定個性化維修方案。
另外還有汽車后市場專家楊非老師、眾嗨咨詢創(chuàng)始人常國瑞等均發(fā)表了高水平的演講,表達了自己的心聲。
 

汽車后市場專家楊非老師主講:《汽車服務(wù)連鎖的痛點》


    論壇承辦方點金國際傳媒董事長譚榮耀先生表示,從2014年開始,中國汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)美容養(yǎng)護快修連鎖創(chuàng)新模式高峰論壇至今已成功舉辦了三屆,舉辦該論壇的主要目的有幾個方面:1、創(chuàng)造溝通機會;2、引導(dǎo)深度思考;3、交流創(chuàng)新模式;4、解決現(xiàn)實問題;5、提升行業(yè)影響;6、促進相互合作;7、打造產(chǎn)業(yè)峰會;8、推動行業(yè)發(fā)展。因此,為了真正推動我國汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,組委會將在此后每年均延續(xù)舉辦此論壇,并依托每年一度(6月18-20日)在武漢舉辦的中國汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)博覽會,將其打造成汽車服務(wù)行業(yè)的“百家講壇”。通過這次論壇,許多汽車服務(wù)企業(yè)在經(jīng)營過程中所遇到的問題基本上都得到了分析和解答,也讓他們在動蕩的格局中看到了出路,總結(jié)為:保持樂觀心態(tài),抓住趨勢,做正確的事。

2016汽車服務(wù)行業(yè)十佳品牌頒獎現(xiàn)場

 
    據(jù)悉,今年的汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)博覽會將在6月18-20日在武漢國際博覽中心舉行,展會規(guī)模達到23萬平方米,汽車后市場500強企業(yè)悉數(shù)參展,展品范圍包括:汽車用品、汽車電子、汽車改裝、汽車美容養(yǎng)護快修連鎖、汽車金融等與汽車后服務(wù)相關(guān)的方方面面,幾乎涵蓋了整個汽車產(chǎn)業(yè)鏈,是我國汽車后市場行業(yè)規(guī)模最大,檔次最高的一次行業(yè)盛會。讓我們拭目以待。

與會嘉賓合影留念

大會現(xiàn)場一

大會現(xiàn)場二

重慶車杰盟科技有限公司總經(jīng)理羅波主持的《汽車服務(wù)連鎖專項論壇》

《汽車養(yǎng)護專項論壇》

Tags:第三屆 中國 汽車服務(wù) 產(chǎn)業(yè) 美容 養(yǎng)護 快修 連鎖 創(chuàng)新 模式 高峰 論壇 舉行責任編輯:香臻

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