1月20日，萬達(dá)旅業(yè)（昆明）美程旅游連鎖公司正式宣布全面開啟2018年品質(zhì)提升年，并與百名門店代表和簽約合作單位代表，共同簽署了由萬達(dá)旅業(yè)·美程旅游發(fā)起的“響應(yīng)政府號召，積極轉(zhuǎn)型升級·2018年品質(zhì)旅游提升年，文明旅游我先行倡議書”。

倡議書的內(nèi)容涵蓋了旅游過程中基于旅游服務(wù)者的八大環(huán)節(jié)，包括產(chǎn)品研發(fā)、銷售宣傳、領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游、招徠客人、行前準(zhǔn)備、履約合同、經(jīng)營服務(wù)，旨在通過對每一個(gè)環(huán)節(jié)的嚴(yán)格把控，以規(guī)范、誠信，為每一個(gè)旅游者提供品質(zhì)服務(wù)，同時(shí)做文明旅游的倡導(dǎo)者、傳播者、踐行者，促進(jìn)文明旅游。

2018年，萬達(dá)旅業(yè)（昆明）連鎖公司將通過三個(gè)轉(zhuǎn)型和兩個(gè)提升來為公司全面提速提質(zhì)，即：平臺銷售商轉(zhuǎn)向平臺運(yùn)營商，市場快速擴(kuò)張轉(zhuǎn)向品牌強(qiáng)化、精細(xì)化經(jīng)營，擴(kuò)張?jiān)隽髁哭D(zhuǎn)向提高單店店均效能，實(shí)現(xiàn)品質(zhì)和專業(yè)化全面提升。面對新的市場競爭，萬達(dá)旅業(yè)·美程旅游將更加重視每一位旅游者的出游體驗(yàn)，以期讓每一位選擇萬達(dá)旅業(yè)·美程旅游的消費(fèi)者都可以獲得更佳的旅游體驗(yàn)。