錦湖召回所有違規(guī)生產(chǎn)輪胎
錦湖輪胎中國(guó)區(qū)總裁李漢燮在央視《消費(fèi)主張》錄制現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布聲明時(shí)承認(rèn),錦湖輪胎在天津工廠的確存在不按照公司內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)的事實(shí),對(duì)于沒(méi)有盡到管理監(jiān)督責(zé)任的相關(guān)負(fù)責(zé)人員已經(jīng)予以免職,特別對(duì)沒(méi)有按照公司內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的產(chǎn)品,在確定產(chǎn)品范圍后申請(qǐng)召回,但對(duì)于召回具體時(shí)間、具體步驟并沒(méi)有提及。
聲明中,錦湖輪胎承諾將站在消費(fèi)者立場(chǎng)上對(duì)于錦湖輪胎所有質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行快速處理,杜絕類似事件的再次發(fā)生,并向廣大消費(fèi)者和相關(guān)人員致歉。
日漸升級(jí)的錦湖事件始末
今年央視315晚會(huì)上揭露,錦湖輪胎在輪胎制造過(guò)程中存在違規(guī)生產(chǎn)的嚴(yán)重問(wèn)題。為了保證輪胎品質(zhì),錦湖輪胎制定了嚴(yán)格的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),然而在制造過(guò)程中,卻大量添加返煉膠,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的是一套,而實(shí)際操作的卻是另一套。
在晚會(huì)報(bào)道過(guò)后,一方面越來(lái)越多的消費(fèi)者反映錦湖輪胎的質(zhì)量存在安全隱患;另一方面錦湖輪胎卻在16日中午,在其官方微博上發(fā)布消息,堅(jiān)稱報(bào)道“不準(zhǔn)確”“原片膠、返回膠的添加比例是按照重量來(lái)進(jìn)行計(jì)算,并非直觀的數(shù)量比例”。
然而,這種說(shuō)法并沒(méi)有明顯的證據(jù)支持,根據(jù)央視隨后播出的晚會(huì)追蹤報(bào)道,無(wú)論是負(fù)責(zé)生產(chǎn)的一線員工、一線管理者,還是公司明文公布的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),都不是“按照重量來(lái)進(jìn)行計(jì)算”,而是按“片”。
面對(duì)消費(fèi)者洶涌而至的質(zhì)疑聲,錦湖輪胎相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,公司正在配合國(guó)家質(zhì)監(jiān)部門(mén)進(jìn)行檢測(cè),稍后將會(huì)公布官方聲明以做回應(yīng)。
18日工信部辦公廳發(fā)布消息稱,將“積極配合有關(guān)監(jiān)管部門(mén)進(jìn)一步查處,在行業(yè)內(nèi)舉一反三,引以為戒”。另?yè)?jù)一位使用錦湖輪胎的合資車(chē)企有關(guān)人士向媒體透露,國(guó)家質(zhì)檢總局已吊銷錦湖輪胎的3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),錦湖輪胎如果再生產(chǎn)輪胎,要重新通過(guò)申請(qǐng)認(rèn)證。
錦湖輪胎背景
錦湖輪胎是全球十大輪胎企業(yè)之一,為包括北京現(xiàn)代、一汽大眾、上海通用、東風(fēng)標(biāo)致、長(zhǎng)城汽車(chē)、通用汽車(chē)等眾多汽車(chē)廠家提供配套輪胎,是中國(guó)國(guó)內(nèi)配套市場(chǎng)占有率第一的輪胎品牌。錦湖輪胎天津有限公司是其在中國(guó)投資的第二家工廠。
早在央視曝光之前,關(guān)于對(duì)錦湖輪胎質(zhì)量問(wèn)題的質(zhì)疑聲就一直不曾中斷過(guò)。許多使用錦湖輪胎的車(chē)主陸續(xù)發(fā)現(xiàn),輪胎在使用后出現(xiàn)鼓包、爆胎、裂紋等問(wèn)題,但投訴去始終沒(méi)有下文。在今年315晚會(huì)曝光后,許多消費(fèi)者維權(quán)的呼聲日益高漲,明確提出了“第一道歉、第二召回”的強(qiáng)烈要求。
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