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作為汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)售后領(lǐng)域中的實(shí)力派,和諧汽車(chē)近年來(lái)不斷突破自我。其謀轉(zhuǎn)型,發(fā)力售后等多舉措并舉,換來(lái)了喜人的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),這點(diǎn)從和諧汽車(chē)今年上半年交出的成績(jī)單中可見(jiàn)一斑。
2016年上半年,和諧汽車(chē)總收入約49.3億人民幣,其中新車(chē)銷(xiāo)售收入40.1億元,傳統(tǒng)的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)穩(wěn)定。售后服務(wù)收入9.2億元,同比增長(zhǎng)15.8%,售后服務(wù)增長(zhǎng)動(dòng)力明顯。
在傳統(tǒng)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)方面,截至今年8月底,和諧汽車(chē)在全國(guó)完成了48個(gè)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的布局,覆蓋全國(guó)21座城市。財(cái)報(bào)指出,今年上半年和諧汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售10,710臺(tái)。未來(lái),伴隨現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的逐漸成熟,周口周德寶、洛陽(yáng)遠(yuǎn)達(dá)雷克薩斯、焦作雷克薩斯升級(jí)店等新店的開(kāi)業(yè)及代理廠商的新車(chē)型推出,新車(chē)銷(xiāo)量將保持持續(xù)增長(zhǎng)。
圖:和諧汽車(chē)今年上半年新車(chē)銷(xiāo)量(輛)
獨(dú)立綜合售后服務(wù)是和諧汽車(chē)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)之一,通過(guò)多年精耕細(xì)作,和諧汽車(chē)獨(dú)立售后的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)成為亮點(diǎn)。今年上半年,和諧汽車(chē)綜合售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)相繼在長(zhǎng)沙、南昌、昆明、合肥、濰坊等城市開(kāi)業(yè)。滿(mǎn)足客戶(hù)復(fù)雜專(zhuān)業(yè)修車(chē)需求的中心店,辦理洗車(chē)美容等高頻業(yè)務(wù)的社區(qū)店已經(jīng)合計(jì)開(kāi)設(shè)181家,覆蓋全國(guó)49個(gè)城市。兩個(gè)店相互導(dǎo)流,形成閉環(huán),分別滿(mǎn)足不同的汽車(chē)售后服務(wù)需求。
圖:和諧汽車(chē)獨(dú)立綜合售后網(wǎng)點(diǎn)收入增長(zhǎng)趨勢(shì)(百萬(wàn)人民幣)
穩(wěn)健的增長(zhǎng),離不開(kāi)創(chuàng)新舉措的有力支持。據(jù)了解,和諧汽車(chē)通過(guò)與大型保險(xiǎn)公司戰(zhàn)略合作、拓寬社區(qū)店增值服務(wù)、開(kāi)拓售后O2O等多項(xiàng)措施提升綜合售后服務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)效率及盈利能力。
初見(jiàn)成效的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及創(chuàng)新布局帶動(dòng)和諧汽車(chē)的營(yíng)收增長(zhǎng)。目前,和諧汽車(chē)整體業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)定,穩(wěn)步開(kāi)展。逐步增長(zhǎng)的傳統(tǒng)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)及快速發(fā)展的獨(dú)立售后業(yè)務(wù),正成為和諧汽車(chē)的兩條腿,帶動(dòng)和諧汽車(chē)穩(wěn)步前進(jìn)。
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