洪水無情人有情，與“豫”共行渡難關。7月20日以來，河南省鄭州、新鄉(xiāng)等地遭遇連續(xù)的極端強降雨并引發(fā)洪災，上百萬受災群眾時刻牽動著全國人民的心，救援迫在眉睫。7月22日，奇瑞控股集團捐贈3500萬元緊急馳援河南，為救災和災后重建工作作出努力。同時，奇瑞新能源全力配合當地防汛救災工作，快速排查當地經銷商受損情況、完成所有用戶關懷信息，并調集了50臺救援車輛進行鄭州救援，積極響應當地政府部門和民眾的救災需求。

為更好地幫助當地用戶減輕暴雨災情帶來的損失和不便，讓用戶出行更安心便捷，即日起，奇瑞新能源推出多項各種救災服務，協(xié)助用戶辦理保險理賠、首保不做到期限制、免費消殺清洗安全檢測、24小時救援保障等全方位協(xié)助用戶無憂出行，以實際行動支援河南，共渡難關。

一、六項標準救災服務

■ 協(xié)助用戶辦理保險理賠

此次暴雨造成大量車輛被浸泡，丟失，所以車輛保險理賠也成為當地民眾關心的事情。為此，奇瑞新能源為奇瑞新能源汽車車主開辟綠色通道，協(xié)助每一位需要的車主辦理保險理賠業(yè)務。用戶可去當地經銷商處聯(lián)系獲得經銷商支持辦理理賠及保險相關工作。

■ 首保不做到期限制

受此次災情影響，大量車輛維修需要一個較長時間的處理，考慮到當地車主用戶對首保時間的擔憂，奇瑞新能源承諾首保不做到期限制。

所有受災區(qū)域，用戶如確實產生因為災情導致的車輛維修，奇瑞新能源支持對首保進行延期一個月的操作，具體操作流程用戶可以在災后向經銷商處詳詢。

■ 無保險車輛，備件9折，工時8折的優(yōu)惠

災情突然而至，針對無保險的受損車輛，奇瑞新能源也給予貼心的維修支持，最大限度為當地車主用戶提供暖心服務。

對無保險的客戶享受備件9折優(yōu)惠，同時工時費8折優(yōu)惠。

■ 免費消殺清洗安全檢測

在暴雨洪澇過后，一般來說很容易出現(xiàn)各種污染傳染，為防止“大災之后有大疫”，奇瑞新能源將免費提供消殺清洗安全檢測等服務，全力確保車主出行安全。涉水車輛回站將提供免費車輛消毒服務，具體操作內容請詢問當地經銷商。

■ 24小時救援保障，無保險車輛免費救援

為助力河南地區(qū)搶險救災工作，奇瑞新能源不僅調集50臺救援車輛馳援鄭州，同時奇瑞新能源還開通24小時救援保障，無保險車輛也提供免費救援服務。

提供24小時救援保障，對無保險車輛進行免費救援，用戶可聯(lián)系當地經銷商，或撥打4008838888熱線尋求支援。

■ 銷售服務商復工復產支持

針對受災區(qū)域經銷商，奇瑞新能源也在快速排查經銷商受損情況后，全力助力銷售服務的復工復產進程。奇瑞新能源公司針對銷售服務商特殊場地清理支持。

二、3項奇瑞新能源特色救災服務

■ 奇瑞新能源特色救災服務

受災情持續(xù)影響，部分電力設施設備無法正常使用，且部分受損不明顯的車輛也存在一定的安全隱患。為此，奇瑞新能源將對充電樁進行免費維修或更換，同時提供進站免費動力電池檢查、備件供應綠色通道，確保用戶能夠早日恢復正常且安全的出行。這其中包括：

■ 充電樁免費維修或更換

■ 進站免費動力電池檢查

■ 備件供應綠色通道

“豫”你一起扛，河南一定行。奇瑞新能源時刻心系災區(qū)，也將密切關注防汛形勢，全力以赴共戰(zhàn)洪災，共渡難關。河南，加油！

奇瑞新能源官方客服電話：4008838888，或咨詢當地經銷商：