小鵬G3 OTA 1.7.1已推送一個(gè)多月時(shí)間,新增可進(jìn)行車艙內(nèi)凈化的“高溫抑菌”功能深受G3用戶喜愛,截至3月31日,“高溫抑菌”使用用戶數(shù)達(dá)2406人,用戶最高使用次數(shù)達(dá)33次,使用人群覆蓋全國各大城市,獲得良好口碑。此次功能的推出是小鵬汽車以用戶為中心的一次定制化升級(jí),只要對(duì)消費(fèi)者有利的功能,小鵬汽車愿意付出更多努力,帶來無限進(jìn)化的可能。
功能好不好,用戶說了算
小鵬G3“高溫抑菌”功能推出的初衷是為了在疫情期間確保G3車主及其家人能夠健康出行,這項(xiàng)功能充分的展示了小鵬汽車OTA的強(qiáng)大性,顛覆消費(fèi)者對(duì)OTA的認(rèn)知,不在僅是換一個(gè)界面、優(yōu)化一項(xiàng)功能那么簡單,更多的是展現(xiàn)小鵬汽車能為用戶帶來定制化功能的能力!案邷匾志惫δ芡瞥龊蠼刂3月31日,使用用戶數(shù)達(dá)2406人,最高使用次數(shù)達(dá)33次,無論是使用的人數(shù)還是單人最高的使用頻次都足以證明消費(fèi)者對(duì)于這項(xiàng)功能的青睞。
一組數(shù)據(jù)也許不足以證明功能的好不好用,主要還是看用戶對(duì)于功能實(shí)用性的獨(dú)到看法,多位G3車主曾在小鵬汽車APP發(fā)表對(duì)于“高溫抑菌”功能的看法,用戶@微風(fēng)過海說:“在全國上下都在抗擊疫情的時(shí)候推出這樣一個(gè)功能很得人心,代表小鵬還是愿意站在用戶的角度去考慮,想做點(diǎn)事情,讓用戶感覺買小鵬還是值得的,有不斷的增值服務(wù)!边@份評(píng)論代表了大多數(shù)用戶的觀點(diǎn),這是對(duì)“高溫抑菌”功能實(shí)用性最大的肯定。用戶@Jiayuan說:“誰不喜歡每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)的感覺呢?車輛OTA(遠(yuǎn)程升級(jí))就是這樣,每隔一兩個(gè)月都讓你看到車子的新變化。就像養(yǎng)育一個(gè)孩子,今天她突然跟你說,‘爸,我會(huì)自己消毒了’!边@是用戶對(duì)于小鵬汽車OTA能力的認(rèn)可。升級(jí)的功能好用不好用不是看做了多少,而是看用戶對(duì)你做的認(rèn)可不認(rèn)可。
小鵬G3 OTA進(jìn)化能力
“高溫抑菌”這樣實(shí)用性的定制化功能區(qū)別于傳統(tǒng)廠商購買新車才能擁有,只要是G3用戶都可以通過OTA擁有這項(xiàng)功能,作為國內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)手機(jī)APP遠(yuǎn)程整車OTA升級(jí)的整車廠,“高溫抑菌”功能的推出充分的發(fā)揮了小鵬汽車智能優(yōu)勢,體現(xiàn)了小鵬汽車的智能進(jìn)化速度。
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