疫情之下,許多行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入阻滯狀態(tài),而對(duì)于原本就處于下行壓力的汽車行業(yè)而言更是舉步維艱。當(dāng)消費(fèi)者足不出戶,無(wú)法到店消費(fèi),“云端經(jīng)濟(jì)”便成為了特殊時(shí)期所衍生的熱詞。眾多車企紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上營(yíng)銷陣地,以此解決疫情時(shí)期銷量增長(zhǎng)乏力的困境。
行業(yè)發(fā)展風(fēng)口總離不開先行者的成功,這樣才能為后來(lái)者打消“轉(zhuǎn)型”疑慮。作為中國(guó)SUV全球領(lǐng)導(dǎo)者,哈弗通過(guò)云團(tuán)購(gòu)活動(dòng)以及全民經(jīng)紀(jì)人購(gòu)車計(jì)劃等創(chuàng)新舉措,成功激活品牌私域勢(shì)能,實(shí)現(xiàn)高效引流轉(zhuǎn)化,在車市云戰(zhàn)疫中脫穎而出,成為云購(gòu)車時(shí)代的領(lǐng)軍者。
線上+線下創(chuàng)新營(yíng)銷組合拳 打通完整購(gòu)車鏈路
作為率先發(fā)力云購(gòu)車運(yùn)營(yíng)模式的汽車品牌,哈弗通過(guò)線上+線下營(yíng)銷的組合拳,形成了從前期種草、虛擬試駕、用戶運(yùn)營(yíng),再到電商引流、訂單轉(zhuǎn)化、線下體驗(yàn)、線下交車的完整交易閉環(huán),實(shí)現(xiàn)了完整購(gòu)車鏈路的打通,成功突圍車市云戰(zhàn)疫。
針對(duì)線下服務(wù),哈弗推出了2000萬(wàn)用戶關(guān)愛基金,通過(guò)“無(wú)憂用車五大保障”計(jì)劃和 “五心關(guān)愛行動(dòng)”,切實(shí)解決用車難、養(yǎng)車難的問題。此外,更有“一人一車一消毒”等零接觸服務(wù)以及免費(fèi)上門取送車服務(wù),徹底打消購(gòu)車顧慮。而針對(duì)線上營(yíng)銷,哈弗推出多種舉措,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)群體的一鍵觸達(dá)。例如,智能線上展廳、VR看車、線上咨詢、下訂、經(jīng)銷店直播銷售、短視頻推廣等多種線上措施,為消費(fèi)者掃清購(gòu)車前的最大障礙。此外,在“哈弗千場(chǎng)云團(tuán)購(gòu),6億補(bǔ)貼直播送”網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)會(huì)中,哈弗推出了好車一口價(jià)、折上折及全民經(jīng)紀(jì)人的系列優(yōu)惠活動(dòng),并通過(guò)達(dá)人連麥、智能體驗(yàn)、直播補(bǔ)貼放送等創(chuàng)新舉措,激發(fā)消費(fèi)熱情,實(shí)現(xiàn)高效引流轉(zhuǎn)化。
全維升級(jí)引發(fā)業(yè)內(nèi)高度關(guān)注 哈弗打響車市云戰(zhàn)疫
疫情之下,怎樣才能成功突圍車市戰(zhàn)疫?對(duì)此,哈弗憑借營(yíng)銷+產(chǎn)品的全維升級(jí),成功打響云戰(zhàn)疫,給出線上營(yíng)銷的最優(yōu)解,得到了各大媒體以及業(yè)內(nèi)人士的點(diǎn)贊和認(rèn)可。行業(yè)的率先開啟以及全國(guó)6億補(bǔ)貼的力度,都直接反映著哈弗云團(tuán)購(gòu)規(guī)模之大、范圍之廣、時(shí)間之早、優(yōu)惠力度之大,可以說(shuō)在汽車線上營(yíng)銷發(fā)展過(guò)程中史無(wú)前例。通過(guò)營(yíng)銷的全方位升級(jí),哈弗為我們展現(xiàn)了云購(gòu)車時(shí)代的成功營(yíng)銷樣本。在疫情特殊時(shí)期,基于對(duì)駕乘環(huán)境安全的考慮,哈弗斥資億元研發(fā)H-Clean凈化系統(tǒng),以N95級(jí)空調(diào)濾芯、空氣凈化系統(tǒng)、負(fù)離子除菌系統(tǒng)三大升級(jí)黑科技,為用戶提供系統(tǒng)化的健康出行解決方案。
值得一提的是,此番云戰(zhàn)疫的創(chuàng)新舉措,不僅引得央視,重慶、天津等衛(wèi)視的紛紛報(bào)道,也贏得了業(yè)內(nèi)資深人士的充分肯定。千城數(shù)智創(chuàng)始人郭登禮博士作此評(píng)價(jià):“哈弗通過(guò)創(chuàng)新的云購(gòu)車活動(dòng),使用當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)思維新購(gòu)車模式,不論對(duì)特殊時(shí)期汽車品牌營(yíng)銷,還是5G時(shí)代汽車營(yíng)銷升級(jí)轉(zhuǎn)型都是積極有益的啟發(fā)和借鑒!
更大手筆全民掘金 哈弗繼續(xù)加碼線上營(yíng)銷模式
從“賬面”上來(lái)看,云團(tuán)購(gòu)活動(dòng)從春節(jié)到現(xiàn)在,哈弗經(jīng)銷商總直播達(dá)10190場(chǎng),直播間總觀看人數(shù)6241萬(wàn)人次。同時(shí),截止4月2日,通過(guò)線上云團(tuán)購(gòu)斬獲哈弗銷售訂單4.67萬(wàn)個(gè),累計(jì)成交3.52萬(wàn)臺(tái),取得了令人矚目的成績(jī)。如果說(shuō)云團(tuán)購(gòu)已經(jīng)是一個(gè)令人側(cè)目的成績(jī),那哈弗的下一步動(dòng)作又會(huì)帶來(lái)怎樣的驚喜?
線上業(yè)務(wù)的加大投入是必然,持續(xù)打通更多環(huán)節(jié),優(yōu)化購(gòu)車體驗(yàn),并通過(guò)更多優(yōu)惠舉措和創(chuàng)新線上玩法,持續(xù)串聯(lián)終端,實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展是哈弗接下來(lái)要持續(xù)搶奪市場(chǎng)的決心。近期,哈弗開啟“慶神車H6 300萬(wàn),哈弗十冠嘉年華”全民掘金計(jì)劃。此次活動(dòng)面向游客、潛客、車主不同群體,通過(guò)大額金幣、驚喜大獎(jiǎng)、5000元增購(gòu)券、黃金激勵(lì)、H6免費(fèi)換購(gòu)終極大獎(jiǎng)逐層權(quán)益吸引,持續(xù)激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)車熱情,進(jìn)一步引爆線上營(yíng)銷,全面進(jìn)入云購(gòu)車2.0時(shí)代。
回顧從零接觸計(jì)劃再到云購(gòu)車服務(wù),打通了線上到線下的購(gòu)車鏈路,是哈弗真正實(shí)現(xiàn)車市戰(zhàn)疫成功突圍的重要武器,而通過(guò)率先布局云團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)模式搶占了先機(jī),也許最后用通俗易懂的“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”來(lái)概括此次謀劃,更能為其他車企借鑒哈弗云團(tuán)購(gòu)模式找到可行的方法!
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