9月5日,奇瑞控股捷途以“用行動(dòng)定義旅途”為主題,攜4款產(chǎn)品重磅亮相成都車展。期間,捷途首款純電動(dòng)SUV——捷途X70S EV正式上市,并發(fā)布了捷途2.0時(shí)代戰(zhàn)略布局。
12個(gè)月 打造捷途速度
自去年8月首款車型捷途X70上市以來(lái),短短12個(gè)月的時(shí)間,捷途連續(xù)推出3款熱銷車型,在自主SUV市場(chǎng)增速下滑17%的市場(chǎng)環(huán)境下逆市上揚(yáng),急速完成11.5萬(wàn)輛的銷售規(guī)模。截止目前,捷途網(wǎng)絡(luò)總規(guī)模建成401家一級(jí)智慧4S店,1800+網(wǎng)絡(luò)布局,六種渠道模式多樣化布局終端,實(shí)現(xiàn)地市覆蓋率91.4%,50公里購(gòu)車、用車圈不斷夯實(shí)。此外,隨著“旅行+”市場(chǎng)的深度挖掘,捷途產(chǎn)品“旅行+”標(biāo)簽及“高大更好”的產(chǎn)品DNA標(biāo)簽也在市場(chǎng)中贏得了用戶的一致認(rèn)可。這一年,捷途在品牌、產(chǎn)品、渠道、“旅行+”生態(tài)圈建設(shè)、服務(wù)等層面取得了優(yōu)異的戰(zhàn)果,不斷上演著“捷途速度”的奇跡。
捷途2.0體系 開(kāi)啟捷途2.0時(shí)代
今年8月,全新一代捷途X70正式上市,也正式開(kāi)啟了捷途2.0時(shí)代的序幕。在此次成都車展發(fā)布會(huì)上,奇瑞控股·捷途營(yíng)銷中心總經(jīng)理李學(xué)用表示,隨著全新一代捷途X70的上市,捷途將結(jié)合客戶用車場(chǎng)景營(yíng)造“旅行+”產(chǎn)品、“旅行+”營(yíng)銷情景,通過(guò)觸點(diǎn)2.0、體驗(yàn)2.0、分享2.0三個(gè)維度的線上線下互動(dòng),打造多角度全方位愉悅客戶的捷途2.0體系,構(gòu)建“捷途加速度”2.0戰(zhàn)略布局,從而實(shí)現(xiàn)月銷10000+邁入20000+的捷途2.0時(shí)代。
觸點(diǎn)2.0:捷途將以用戶為中心,開(kāi)展渠道五大計(jì)劃,圍繞客戶體驗(yàn)布局渠道、團(tuán)隊(duì),順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)打造4S+運(yùn)營(yíng)模式,以經(jīng)銷商盈利為核心競(jìng)爭(zhēng)力,多措并舉齊發(fā)力,助力渠道網(wǎng)絡(luò)從高密度到高質(zhì)量的提升,從而為用戶提供更加智慧便捷的服務(wù)。
體驗(yàn)2.0:以客戶為中心,經(jīng)營(yíng)客戶,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,實(shí)現(xiàn)線上線下快速、精準(zhǔn)的觸達(dá)客戶,圍繞參與、購(gòu)買、使用、驚喜四位深度體驗(yàn),全過(guò)程愉悅客戶。繼續(xù)深化“旅行+”標(biāo)簽,圍繞產(chǎn)品、權(quán)益、體驗(yàn)打造三級(jí)權(quán)益體系。目前,捷途已相繼舉辦了“旅行+”生態(tài)圈體驗(yàn)日、粉絲文化節(jié)等大型用戶活動(dòng)及207場(chǎng)捷途家宴等用戶權(quán)益體驗(yàn)活動(dòng)。接下來(lái),捷途將繼續(xù)擴(kuò)大捷途家宴及用戶體驗(yàn)活動(dòng)的規(guī)模及范圍,將活動(dòng)深入到縣級(jí)市場(chǎng)中,全面塑造高品價(jià)比的品牌形象及用戶口碑,讓更多的用戶感受到捷途“旅行+”生態(tài)圈所帶來(lái)的愉悅體驗(yàn)及超值權(quán)益。
分享2.0:捷途在全國(guó)招募了160多位盟主,組建各地捷盟車友會(huì),不斷組織捷盟車友會(huì)自駕游活動(dòng),打造25萬(wàn)的捷途粉絲圈。一年來(lái)有超過(guò)五萬(wàn)多名捷途車主及捷途粉絲體驗(yàn)方特、攜程、途居權(quán)益,享受捷途生態(tài)鏈帶來(lái)的福利。接下來(lái),捷途將持續(xù)并堅(jiān)持做下去,不斷打造全員多維互動(dòng),為用戶分享更多的歡樂(lè),從而營(yíng)造客戶愉悅的感官體驗(yàn)并獲取理念的認(rèn)同。
領(lǐng)銜2.0 全新一代捷途X70
在本屆成都車展上,全新一代捷途X70再次領(lǐng)銜登場(chǎng),作為一款剛上市的新車,秉承了捷途產(chǎn)品“高、大、更、好”的核心DNA,并延用“徽城翹楚”的家族式設(shè)計(jì)理念,不僅在外觀、內(nèi)飾等方面優(yōu)化調(diào)整,增強(qiáng)視覺(jué)沖擊力和觸覺(jué)感染力,更在空間設(shè)置和細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)方面獨(dú)具匠心。作為捷途產(chǎn)品序列2.0時(shí)代推出的首款車型,全新一代捷途X70將進(jìn)一步完善捷途產(chǎn)品布局,滿足更多的市場(chǎng)需求。
此次成都車展對(duì)于捷途而言可謂意義非凡,隨著捷途2.0戰(zhàn)略的深入布局以及捷途X70S EV的上市,捷途將進(jìn)一步深入打造捷途2.0體系,打造多角度全方位的愉悅客戶體驗(yàn),這也讓我們對(duì)捷途2.0時(shí)代的啟幕更加期待。
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