2017年11月13日至11月15日，中國汽車流通行業(yè)年會在蘇州市舉辦。眾安在線作為唯一一家保險公司榮獲“2017中國汽車流通行業(yè) - 汽車金融服務創(chuàng)新獎”。此獎項由主辦單位組織、一百多家汽車流通企業(yè)參與投票評選。

眾安的獲獎，是汽車領域合作伙伴對公司在科技和大數據維度上的能力認可。眾安以技術創(chuàng)新帶動金融發(fā)展為使命，借助于天然的科技基因，眾安保驫車險2017年在提升車險客戶體驗，開發(fā)細分產品等方面取得重大突破，包括基于場景產品的開發(fā)、汽車與金融的資源整合、智能機器人、圖像識別技術的運用、大數據定價取得突破性研究成果等。

圖左3,眾安車險業(yè)務負責人上臺代表公司領獎

中國汽車流通協(xié)會CADA(China Automobile Dealers Association)是在民政部注冊登記的汽車流通行業(yè)唯一的國家級社團法人組織。作為業(yè)內最具影響力及傳播力的年度盛會，本次會議在行業(yè)內擁有巨大的品牌效應，受到了從業(yè)者、媒體、專家學者的廣泛關注。

14日下午由中國汽車流通協(xié)會汽車金融分會主辦，主題為“平臺思維-數據為王”金融分論壇成功召開，此次金融分會分主要借大數據維度的運用，總結汽車金融市場的發(fā)展現(xiàn)狀，金融服務機構與客戶、經銷商和廠商的關系。眾安車險業(yè)務條線負責人在大會上分享了“大數據定價”的主題發(fā)言，闡述了眾安如何利用互聯(lián)網因子，社交因子，從人從車等多緯度因子探索大數據定價，以及數據共享給到汽車行業(yè)帶來的資源共享，解決汽車行業(yè)的數據孤島問題等，并邀請各界整車廠、車后市場的代表加入“大數據聯(lián)盟”，與業(yè)內外伙伴合作共贏，形成保險科技生態(tài)。

分會最后，也就是本次分會的重中之重——中國汽車金融行業(yè)的表彰大會將“汽車金融服務創(chuàng)新獎”頒發(fā)給眾安保險財產保險股份有限公司。

本次協(xié)會頒獎給到眾安保險，正是對眾安保險在“人工智能”，“區(qū)塊鏈技術”，“云計算”，“大數據”在內的四大核心科技競爭力的認可。而借助于眾安天然的金融科技基因，2017年眾安在提升車險客戶體驗，開發(fā)車周邊服務、車周邊細分產品等方面取得重大突破：

首先，是基于場景的產品創(chuàng)新，例如眾安最新推出的退貨險，基于整車廠端的場景，開發(fā)了退貨險產品，該新產品的開發(fā)強有力地支持了主機廠在“新車銷售”、“以舊換新”等業(yè)務上的發(fā)展，及滿足了這些必要環(huán)節(jié)的保險需求，從而也給了消費者更多空間和更多選擇去做購買決策�；�于場景需求所研發(fā)的還有貼膜險，又稱“膜換�！�，這是一項眾安基于汽車美容行業(yè)場景而定制的產品。玻璃膜的損壞是車輛發(fā)生損傷時的高頻場景，而玻璃貼膜是車主更換玻璃后的首要任務，目前市場上并無單獨針對汽車太陽膜的相關產品，眾安“膜換�！碧钛a了此項空白，滿足了細分市場車主們的需求。

其次，眾安在金融與車險的結合上有一款爆款“車險分期”，O首付，O利息，車險按月付，輕松無負擔，分期車險產品可實現(xiàn)在線秒級自動風控授信，幫助客戶解決現(xiàn)金流方面的痛點，在市場上取得了熱烈的反響。

第三，眾安的大數據定價研究取得突破性發(fā)展。眾安保險運用機器學習算法對依托車險、非車險、互聯(lián)網行為等數據開展車險大數據定價，聯(lián)合多家中小保險公司數據共享開展研究，引入從人、從車、從環(huán)境和從行為因子，精準刻畫客戶的駕駛風險，價格和費用聯(lián)動，目前已取得實質性突破，車損險區(qū)分度達到9倍，比行業(yè)平均水平高出2-3倍，三者險區(qū)分度達到4.5倍，比行業(yè)平均高出1.5倍，極大提高了定價精準度，實時刻畫用戶的風險狀況，并針對性的提出風險改善建議，為用戶提供智能化定價。

而和“微車”合作，又使眾安以大流量的平臺方式，提供更便捷、更迅速的O2O車險服務，同時便于主機廠、4S店做汽車售后服務管理和客戶留存服務管理，也為眾安在車險上提供了更有黏性和定向性的互聯(lián)網場景營銷方式。

眾安保險在科技賦能金融的進程中從未停止探索的步伐，目前正在訓練和優(yōu)化的智能機器人計劃近期上線，眾安保險的機器人能與線下客戶/微信群客戶進行互動，解答客戶在投保、用車、養(yǎng)車等過程中遇到的問題，并給予客戶精準的產品、建議和服務;而同步引入的圖像識別技術，預期會在承保端和理賠端大大減負人力需求，比如承保和理賠的的時候汽車玻璃是否真的破碎，就可以完全交給智能機器人和圖像識別技術，眾安保險此次開發(fā)的一款"膜換保"正在探索這方面的應用。

基于科技創(chuàng)新模式的不斷探索，眾安在車險服務優(yōu)化、數據共享、資源整合等方面都有突出貢獻，并在汽車行業(yè)取得了不俗的口碑，此次榮獲中國汽車流通協(xié)會“汽車金融服務創(chuàng)新獎”再次印證了在行業(yè)中的領軍地位和科技金融的表率作用。