i保養(yǎng),一個上線不到兩年的產(chǎn)品,如何與擁有百年歷史的殼牌潤滑油擦出全新的火花?
汽車后市場免費保養(yǎng)模式開創(chuàng)平臺“i保養(yǎng)”正式與全球潤滑油銷量冠軍殼牌達成戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議。合作后,殼牌將為i保養(yǎng)渠道提供專供潤滑油,服務現(xiàn)在已經(jīng)超過100萬的i保養(yǎng)用戶。
2014年12月“免費保養(yǎng)”這一商業(yè)模式落地,i保養(yǎng)正式上線。官方數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)過一年多的運營,平臺目前擁有20000家合作網(wǎng)點、100多萬簽約用戶,覆蓋全國341個地級行政區(qū)域和70%的縣級行政單位,“從地理位置來說,i保養(yǎng)的服務體系在中國大陸地區(qū)沒有任何死角和盲點”。i保養(yǎng)用戶從0到1萬花了差不多半年,從1萬到10萬是近5個月。但是從10萬到100萬,只用了一個季度。
一個上線不到兩年的產(chǎn)品,如何與擁有百年歷史的殼牌潤滑油擦出全新的火花?
合作契機:創(chuàng)新是連接起i保養(yǎng)與殼牌潤滑油的紐帶
i保養(yǎng)是惠保與PICC、騰訊路寶合作的創(chuàng)新項目,在國內(nèi)乃至全球,都是業(yè)內(nèi)史無前例的創(chuàng)舉!百I保險送全年免費保養(yǎng)”。i保養(yǎng)通過和PICC的合作,實現(xiàn)了真正意義上的保養(yǎng)免費,贏得了諸多車主的信任。殼牌作為全球最大的潤滑油生產(chǎn)商和供應商,一直處于世界領先地位。而殼牌致力于用創(chuàng)新開啟更多能源,為車主提供最好服務的理念,與i保養(yǎng)的產(chǎn)品理念達成高度一致,促成了此次汽車后市場業(yè)內(nèi)的鼎力合作。
對于此次合作,i保養(yǎng)運營方上;荼(shù)據(jù)科技有限公司CEO王藝先生表示:“殼牌擁有品質(zhì)享譽全球的潤滑油,以及覆蓋全國的殼牌喜力換油中心。而惠保在i保養(yǎng)項目上也要不斷優(yōu)化服務體驗,致力于打造健康可持續(xù)的商業(yè)模式。 i保養(yǎng)全新的產(chǎn)品理念與殼牌倡導的終端服務理念不謀而合,所以這次我們?yōu)榛蓍_車i保養(yǎng)車主推出的第一款專用潤滑油選擇了殼牌作為合作伙伴。我相信殼牌i保養(yǎng)專供潤滑油一定能為中國車主們帶來全新的線下服務體驗!我對雙方未來的合作充滿信心”
影響:車主選擇更多,但合作B端商戶將受益更大
毫無疑問,與殼牌的合作將為i保養(yǎng)的線下合作商戶及用戶提供更多選擇。
首先,從產(chǎn)品質(zhì)量來看,社會修理廠長期以來難以得到客戶信任的根源在于產(chǎn)品品質(zhì)沒有保障,與殼牌合作推出的i保養(yǎng)專供潤滑油可以從產(chǎn)品端保證用戶信任,為合作商戶帶來更多客戶;其次,專供機油由殼牌廠方直供,減少了中間環(huán)節(jié),無論是產(chǎn)品供應量還是配送的及時性都更有保障,服務品質(zhì)更容易把控,會大大改善合作商戶和用戶的體驗;最后,殼牌作為全球銷量第一的潤滑油品牌,品牌認知度高,有利于雙方為合作商戶提供品牌背書。
展望:殼牌將助力i保養(yǎng)在后市場攻城略地!
今天,i保養(yǎng)已經(jīng)被終端汽車服務企業(yè)廣泛接受,在車主層面,影響力也越來越大。殼牌雖然和i保養(yǎng)的合作遲到了一年,但是,我們看好殼牌會憑借強大的品牌作用在i保養(yǎng)客戶群體中后來居上,占據(jù)相應的位置。同樣,我們相信惠保和殼牌的合作也能夠幫助i保養(yǎng)進一步在B端和消費者層面攻城略地。
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