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無錫的徐先生事業(yè)有成,家庭美滿,平時最大的愛好便是車。9月3日,是中國(無錫)國際汽車博覽會開幕的日子,又適逢假期,徐先生怎么可能錯過這場盛會?
星光熠熠的博覽會現(xiàn)場讓徐先生大飽眼福,大呼過癮。徐先生在會場走走停停,每一個展臺都細(xì)細(xì)觀摩。
徐先生發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場有一個藍(lán)色展臺沒有車,卻圍滿了人,這到底是怎么回事呢?只見展臺的大標(biāo)題寫著:開新,專業(yè)幫您賣車。徐先生揣摩這應(yīng)該是個二手車商吧,可自己以前也賣過二手車,怎么就沒聽說過這個品牌呢?現(xiàn)場身著黃色制服的開新工作人員見徐先生感興趣,便向他介紹起開新。原來這家企業(yè)還真是做二手車生意的,剛剛進(jìn)駐無錫市場,只不過它不收購二手車,而是作為一個第三方平臺,幫助消費者將二手車賣給商戶。徐先生一下子來了興趣,他還從沒見過這種賣車模式,便詢問工作人員怎么賣車。從工作人員那里,徐先生得知在開新賣車分五步,分別是預(yù)約賣車、車輛評估、無線競價、確認(rèn)成交和過戶擔(dān)保。徐先生又問他們怎么收費,工作人員介紹說所有賣車流程包括車輛檢測、過戶交易都是免費的,開新只在車輛成交后向商戶收取成交價一定比例的傭金。徐先生想,這收益模式不錯,自己的車賣的越貴,開新也掙的越多,開新與車主的利益是一致的。工作人員還表示,作為車展的贊助支持方,展會期間開新提供現(xiàn)場的預(yù)約賣車和車輛檢測服務(wù)。徐先生今天開來的是輛備用車,自己早就想處理這輛車了,這里的檢測和競價都是免費的,何不試試,給車估個價,賣不出去自己也不吃虧。于是徐先生便在現(xiàn)場預(yù)約了賣車。
在填寫完《車輛證件及手續(xù)材料確認(rèn)單》后,開新專業(yè)的二手車檢測師便帶著設(shè)備跟隨徐先生去停車處做車輛檢測評估。作為一個車迷,徐先生可是相當(dāng)懂車的,一般人在汽車問題上可忽悠不到他。他發(fā)現(xiàn)開新的師傅非常專業(yè),一邊檢測一邊用PDA進(jìn)行記錄拍照,任何一個細(xì)節(jié)都不放過,尤其關(guān)注那些事故車的問題點。徐先生對自己的車還是相當(dāng)有信心的,這些年從沒出過什么大事故,自己也定期對車進(jìn)行保養(yǎng)。半小時后,師傅完成140項檢測并將報告上傳至開新的平臺。他表示徐先生的車雖開了很久,但車況非常好,沒出過大事故,平時也一定非常注意保養(yǎng),報價不會低的。徐先生詢問師傅車輛的估價,師傅表示自己只負(fù)責(zé)檢測評估,在隨后的無線競價環(huán)節(jié)中,開新會邀請300家優(yōu)質(zhì)二手車經(jīng)銷商根據(jù)自己剛剛上傳的車輛照片及檢測報告競拍出價,結(jié)果很快就能出來。
第二天上午,徐先生收到了開新客服的短信,得知競拍價格已出,并可在開新官網(wǎng)上觀看競價過程的回放;成交價有效期為3天,如果滿意,可以撥打客服熱線預(yù)約賣車。徐先生沒想到自己的舊車能得到如此高的競價,也就不打算再跑二手車市與4S店了,立馬撥通客服熱線,預(yù)約了成交時間。
成交當(dāng)天,徐先生帶齊手續(xù)材料把車開到了開新無錫金城東路門店,在檢測師完成復(fù)檢確認(rèn)車況無變化后,準(zhǔn)備與開新簽訂賣車協(xié)議。確認(rèn)協(xié)議內(nèi)容時,徐先生提及過戶手續(xù)的問題,店內(nèi)幫賣經(jīng)理表示開新會提供過戶擔(dān)保,車輛過戶手續(xù)和證件安全,由開新全權(quán)負(fù)責(zé),若交易過程中產(chǎn)生問題,開新承諾賠付,徐先生聽后表示很放心。協(xié)議簽訂3分鐘,開新便操作了付款流程,向徐先生賬戶上打款了。
交易過后,徐先生說,開新二手車幫賣還真不錯,輕輕松松就幫自己搞定了舊車,他們組織的商戶出價高,過戶又有擔(dān)保,賣車前所未有的省心省力,以后如有朋友也賣車,一定會推薦開新二手車幫賣。
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