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2015首屆中國(guó)旅游+互聯(lián)網(wǎng)高峰論壇于11月14日在萬達(dá)西雙版納國(guó)際度假區(qū)舉行;诒緦美ッ髀媒粫(huì),經(jīng)云南省政府協(xié)調(diào),國(guó)家旅游局批準(zhǔn),特設(shè)的高峰論壇,旨在討論“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下旅游行業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),旅游與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的碰撞及融合,以及旅游行業(yè)當(dāng)前面臨的發(fā)展和變革。此次高峰論壇由國(guó)家旅游局、云南省人民政府主辦,云南省旅游發(fā)展委員會(huì)、西雙版納州人民政府承辦,萬達(dá)西雙版納國(guó)際度假區(qū)協(xié)辦。萬達(dá)文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)副總裁兼萬達(dá)旅業(yè)公司總經(jīng)理莫躍明、中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌、旅游衛(wèi)視臺(tái)長(zhǎng)韓國(guó)輝、景域集團(tuán)董事長(zhǎng)洪清華、阿里旅行總裁李少華等旅游行業(yè)專家及品牌代表共計(jì)200余人出席了活動(dòng)。萬達(dá)文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)莫躍明副總裁亦在高峰論壇進(jìn)行主題演講。
2015首屆中國(guó)旅游+互聯(lián)網(wǎng)高峰論壇開幕
萬達(dá)文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)副總裁兼萬達(dá)旅業(yè)公司總經(jīng)理莫躍明出席高峰論壇
莫躍明副總裁表示,打造具有文化特色的旅游目的地,提供高端一站式旅游產(chǎn)品及服務(wù),是萬達(dá)“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)。萬達(dá)將把互聯(lián)網(wǎng)思維深度融合到當(dāng)前的旅游模式中,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)文化智慧化與本土旅游國(guó)際化的雙創(chuàng)新。
萬達(dá)文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)副總裁兼萬達(dá)旅業(yè)公司總經(jīng)理莫躍明致辭
萬達(dá)主題娛樂景區(qū)內(nèi)全面覆蓋WIFI,游客可隨時(shí)隨地接入互聯(lián)網(wǎng)。明年即將上線的萬達(dá)南昌主題樂園APP,將提供動(dòng)態(tài)導(dǎo)覽、定位導(dǎo)航、在線咨詢、排隊(duì)時(shí)間查看等功能,為游客帶來更好的游園體驗(yàn)。
萬達(dá)主題娛樂景區(qū)已全面實(shí)現(xiàn)訂票互聯(lián)網(wǎng)化,針對(duì)PC端,移動(dòng)端等不同入口,分別開發(fā)了定制化的訂票平臺(tái)。在渠道分銷網(wǎng)絡(luò)方面,不僅針對(duì)主流OTA在線旅游預(yù)訂平臺(tái)實(shí)現(xiàn)票務(wù)系統(tǒng)無縫對(duì)接,也對(duì)傳統(tǒng)線下分銷渠道開發(fā)了在線分銷平臺(tái)。更基于當(dāng)前用戶基數(shù)龐大的微信平臺(tái),首創(chuàng)了“牛助理”移動(dòng)分銷系統(tǒng),搭建了完善、多維度的O2O分銷體系。
萬達(dá)還利用自主研發(fā)的慧云智能化管理系統(tǒng),遠(yuǎn)程監(jiān)控管理萬達(dá)主題娛樂景區(qū)內(nèi)設(shè)備運(yùn)行及運(yùn)營(yíng)情況,并通過系統(tǒng)總結(jié)分析,讓管理更趨科學(xué)。此外,萬達(dá)通過開發(fā)客流監(jiān)控、餐飲零售、資產(chǎn)管理、排班考勤等系統(tǒng),對(duì)景區(qū)內(nèi)部管理實(shí)現(xiàn)了全面互聯(lián)網(wǎng)化。
不僅如此,7月萬達(dá)集團(tuán)正式入股同程旅游,成為最大股東,布局在線旅游;旗下萬達(dá)旅業(yè)通過近三年來的并購(gòu)運(yùn)作也已是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的旅行社之一。可以說,萬達(dá)旅游已率先成為國(guó)內(nèi)同時(shí)擁有大量旅游目的地、線下旅行社渠道和在線旅游預(yù)訂平臺(tái)的旅游控股公司,未來亦有進(jìn)軍航空業(yè)的戰(zhàn)略構(gòu)想。
圍繞此次論壇,萬達(dá)率先響應(yīng)“旅游+”提議。萬達(dá)認(rèn)為“旅游+”不僅是“旅游產(chǎn)業(yè)+”,更是“旅游消費(fèi)+”。不是簡(jiǎn)單地追求旅游規(guī)模,而是突出旅游消費(fèi)對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的積極作用和巨大潛力,從消費(fèi)者需求出發(fā),提高旅游過程中的體驗(yàn)類服務(wù)品質(zhì)。因此,全新成立的萬達(dá)旅游推出集“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”于一體的“高端文化旅游3.0”模式,立足旅游消費(fèi)需求,搭建平臺(tái),整合目的地、高端酒店等業(yè)態(tài)優(yōu)勢(shì)。
高峰論壇結(jié)束后,各方代表們一起參觀了西雙版納萬達(dá)主題樂園和觀看了國(guó)際頂級(jí)水上民族匯演“傣秀”。其獨(dú)具特色的傣族文化和國(guó)際化的高科技元素受到一致好評(píng)。
【關(guān)于萬達(dá)文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)】
萬達(dá)集團(tuán)從2005年投資文化產(chǎn)業(yè),2012年成立北京萬達(dá)文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)(簡(jiǎn)稱萬達(dá)文化集團(tuán)),以發(fā)展文化旅游為主,成為萬達(dá)的新興支柱產(chǎn)業(yè)。行業(yè)涉及領(lǐng)域:舞臺(tái)演藝、主題公園、體育產(chǎn)業(yè)、電影科技娛樂、電影院線、影視制作、報(bào)刊傳媒等。文旅項(xiàng)目包含文化旅游區(qū)及萬達(dá)城。
【關(guān)于萬達(dá)西雙版納國(guó)際度假區(qū)】
萬達(dá)西雙版納國(guó)際度假區(qū)是萬達(dá)文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)進(jìn)軍文旅項(xiàng)目又一宏偉之作,是萬達(dá)集團(tuán)打造世界級(jí)文化旅游產(chǎn)品、樹立中華文化品牌的重要一步,是萬達(dá)集團(tuán)打造文化旅游產(chǎn)業(yè)的又一里程碑,代表著萬達(dá)文化產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展方向,獲得了行業(yè)、媒體及政府的廣泛關(guān)注和高度肯定。
【關(guān)于萬達(dá)旅業(yè)】
萬達(dá)旅業(yè)成立兩年以來,已經(jīng)在湖北、北京、江西、安徽、深圳、山東、江蘇、浙江、湖南、云南、福建等十二個(gè)省市完成當(dāng)?shù)佚堫^旅行社的并購(gòu)工作, 2015年預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)收入超過100億人民幣,員工總數(shù)超過6000人,并躋身于中國(guó)旅游集團(tuán)20強(qiáng)。在2014年全國(guó)旅行社百?gòu)?qiáng)評(píng)選中,萬達(dá)旅業(yè)旗下有8家旅行社榮登百?gòu)?qiáng)社排行榜,湖北萬達(dá)新航線國(guó)旅更是位列前十,萬達(dá)旅業(yè)已經(jīng)成為了中國(guó)最大的旅行社集團(tuán)之一。
【關(guān)于萬達(dá)酒店及度假村】
萬達(dá)酒店及度假村是一個(gè)集酒店業(yè)主、經(jīng)營(yíng)與銷售功能為一體的國(guó)際豪華酒店管理公司,致力于為全球旅行者提供深浸中國(guó)文化的殷勤奉客服務(wù),旗下?lián)碛形逍羌?jí)酒店品牌-萬達(dá)嘉華、超五星級(jí)酒店品牌-萬達(dá)文華以及奢華酒店品牌-萬達(dá)瑞華三個(gè)酒店品牌。至2015年底,將在中國(guó)持有84家五星級(jí)高端酒店,包括由十多個(gè)著名國(guó)際酒店品牌管理的38家酒店和度假村及三個(gè)自營(yíng)國(guó)際品牌管理的46家酒店。至2020年底,包括倫敦、馬德里、芝加哥、悉尼、黃金海岸的萬達(dá)文華酒店在內(nèi),萬達(dá)酒店及度假村在全球持有并管理的酒店將超過150家。忠誠(chéng)客戶計(jì)劃“萬悅會(huì)”亦由萬達(dá)酒店及度假村持有并統(tǒng)一管理。
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