您好,歡迎來到車之旅! 高級搜索|網(wǎng)站地圖|TAG標(biāo)簽RSS訂閱|設(shè)為首頁|加入收藏
商家入駐:4000-888-943
主頁 自駕游 跟團游 線路 推薦 召集 游記 汽車 旅游 酒店 社區(qū)
當(dāng)前位置:首頁 > 廠商 >

無懼出行重重困境!鴻蒙智行“春節(jié)安心行”全方位為您保駕護航

2025-02-05 16:15:22 來源: 作者: 【 】 瀏覽:6656次 評論:0

春節(jié),本是闔家團圓的美好時刻,但對于新能源車車主來說,卻可能伴隨著諸多焦慮。每到冬季,新能源車就仿佛陷入了“困境”,續(xù)航里程大幅縮短、電池充電速度變慢、空調(diào)暖風(fēng)耗電量大等問題接踵而至。而春運期間,返鄉(xiāng)的車流如潮,再加上惡劣天氣的影響,這些短板被進一步放大!案咚俪潆姌肚按笈砰L龍”“車主堵車時不敢開空調(diào)取暖”“因爭搶充電樁發(fā)生沖突”“車輛故障救援不及時”等話題頻繁登上熱搜,成為大家熱議的焦點。

今年春節(jié),形勢似乎更加嚴峻。數(shù)據(jù)顯示,今年春運高速自駕比例高達98%,其中新能源車占比19%。與此同時,中央電視臺天氣預(yù)報預(yù)警,1月23日至27日,寒潮將席卷我國大部地區(qū),帶來大范圍的雨雪、大風(fēng)和降溫天氣。在這樣的暴雪低溫天氣下,新能源車面臨著巨大考驗,車主們的出行也困難重重。

不過,在這個寒冷的春節(jié),鴻蒙智行卻如同一股暖流,為新能源車車主帶來了希望和便利。為了讓每一位車主都能平安、順暢地踏上歸家之旅,鴻蒙智行從1月17日至2月16日,精心籌備并推出了“春節(jié)安心行”系列活動,通過四大貼心服務(wù),將溫暖與關(guān)懷傳遞給全國車主。

鴻蒙智行春節(jié)不打烊,堅守崗位護出行

春節(jié)期間,大多數(shù)服務(wù)行業(yè)都開啟了“過年模式”,但鴻蒙智行卻選擇堅守崗位。1月28日至2月5日,超過340家用戶中心正常營業(yè),為車主提供基本的維保和簡單維修服務(wù)。如果車輛當(dāng)天無法維修完畢,鴻蒙智行還會為車主提供免費代步車,確保車主的出行不受影響。這一舉措,讓車主們在春節(jié)期間也能享受到不間斷的服務(wù)保障,感受到了鴻蒙智行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

春節(jié)出行保障,全方位守護安全行

出行安全是春節(jié)期間的重中之重。1月22日至2月5日,鴻蒙智行為用戶車輛提供節(jié)前出行安全檢測,幫助車主及時排查車輛存在的問題,將安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài)。同時,還提供24小時全場景免費道路救援、管家值守服務(wù)、補能無憂、返程無憂等全方位服務(wù)。無論車主在何時何地遇到問題,都能第一時間得到專業(yè)的幫助,真正做到了讓車主安心出行。許多體驗過這項服務(wù)的車主,都對鴻蒙智行的專業(yè)能力和服務(wù)態(tài)度贊不絕口。

春節(jié)補給站,打造溫馨貼心之旅

一個優(yōu)秀的品牌,不僅要有過硬的產(chǎn)品技術(shù)和品質(zhì),更要能關(guān)注到消費者的每一個細微需求。在春節(jié)假期尾聲的2月2日至4日返程高峰期,鴻蒙智行在部分高速服務(wù)區(qū)和熱門景區(qū)設(shè)立了“安心行·春節(jié)補給站”。在這里,車主們可以享受免費的胎壓檢測服務(wù),專業(yè)人員還會根據(jù)實際情況給出調(diào)整建議,保障行車安全。

考慮到車主長途駕駛可能會感到饑餓或不適,鴻蒙智行還準備了零食、飲料供大家免費享用。此外,針對易暈車的乘客,貼心地準備了暈車貼以及消毒濕巾等醫(yī)用應(yīng)急包,應(yīng)對旅途中的突發(fā)小狀況。

除了這些貼心的服務(wù),鴻蒙智行還推出了“打卡充電網(wǎng)絡(luò)贏積分”活動。1月17日至2月16日,車主使用鴻蒙智行網(wǎng)絡(luò)充電,上傳支付證明并完成充電評價,就能獲得500積分獎勵。這一活動不僅為車主提供了便捷的充電服務(wù),還通過積分獎勵增加了用戶粘性和品牌忠誠度。

同頻共振用戶至上,攜手共赴美好未來

回顧鴻蒙智行的發(fā)展歷程,“以用戶為中心”始終是其不變的核心價值觀。依托華為強大的技術(shù)研發(fā)能力,鴻蒙智行的產(chǎn)品具備持續(xù)OTA的能力,讓用戶的體驗不斷升級,使用時間越長,收獲的驚喜越多。同時,通過收集不同地區(qū)、不同用車習(xí)慣用戶的反饋,鴻蒙智行不斷優(yōu)化售后和服務(wù)標(biāo)準,為用戶打造快速、便捷、高效的出行體驗。此次“春節(jié)安心行”活動,就是鴻蒙智行踐行用戶極致出行體驗的有力證明。

華為常務(wù)董事、BG終端董事長余承東曾表示,鴻蒙智行能取得今天的成績,離不開用戶的信任和支持,以及良好的口碑。用戶滿意度高,愿意向親朋好友推薦,這才是鴻蒙智行成功的秘訣。

對于鴻蒙智行來說,造好車、賣好車只是起點,而非終點。未來,鴻蒙智行將繼續(xù)秉持“用戶至上”的服務(wù)理念,緊跟用戶需求和市場變化,不斷創(chuàng)新和優(yōu)化服務(wù),為用戶創(chuàng)造更多價值,讓每一位車主都能在出行中感受到鴻蒙智行的溫暖與關(guān)懷。

Tags:鴻蒙智行責(zé)任編輯:行天下

】【打印繁體】【投稿】【收藏】 【推薦】【舉報】【評論】 【關(guān)閉】 【返回頂部

分享到: 分享到QQ空間

上一篇沒有了 下一篇捷途品牌1月銷售汽車58162輛,捷..

客服電話

4000-888-943

7*24小時客戶服務(wù)

15527575559