2022年3月底,在車百靈之保險管家推出10個月后,全優(yōu)車在產(chǎn)品上線后廣泛服務(wù)眾多車商的基礎(chǔ)上,對產(chǎn)品進(jìn)行了迭代升級。
此次迭代升級重點新增了集團(tuán)管理、駕意險出單和AI獲客等三大功能及多項用戶體驗優(yōu)化,以幫助車商更好的提升管理效率、拓展增收渠道和提升獲客能力。
功能一:集團(tuán)管理升級
升級后的車百靈之保險管家針對集團(tuán)客戶的需求進(jìn)行了功能新增。
車百靈之保險管家的集團(tuán)管理功能可以實時查看保險收入統(tǒng)計、戰(zhàn)敗分析等集團(tuán)可視化數(shù)據(jù),經(jīng)銷商集團(tuán)可以實現(xiàn)對經(jīng)銷商門店們進(jìn)行分區(qū)域的保單管理、賬號管理、角色管理等自上而下的管理功能。從而幫助經(jīng)銷商集團(tuán)管理門店的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等核心信息,實時動態(tài)管控,提升管理效率。
功能二:駕意險報價出單上線
一直以來,支持非車險業(yè)務(wù)是車百靈之保險管家的一大功能亮點,在車險業(yè)務(wù)持續(xù)下降的大環(huán)境下,為車商帶來更多增收渠道,提升車商業(yè)務(wù)持續(xù)增長的能力。
此次升級,車百靈之保險管家完成了駕意險報價出單功能,車商可以通過車百靈之保險管家直接銷售駕意險等非車險產(chǎn)品。駕意險是此次升級首批上線銷售的產(chǎn)品,后續(xù)還會持續(xù)上線更多保障或服務(wù)類產(chǎn)品,助力車商業(yè)務(wù)拓源,增加售后業(yè)務(wù)收入。
功能三:AI獲客
新上線的AI獲客功能是通過預(yù)置智能攝像頭在經(jīng)營場所進(jìn)出口位置,自動采集識別車牌信息并分析客戶車輛信息、續(xù)保情況等客戶標(biāo)簽,推送至相應(yīng)接待人員以提供更貼近客戶需要的服務(wù)。
對于車商而言,AI獲客功能一方面有利于提升客戶服務(wù)水平;更重要的是幫助車商進(jìn)行基盤客戶的擴(kuò)充和續(xù)?蛻舻募皶r轉(zhuǎn)化。
除了上述三項新增功能,升級后的車百靈之保險管家還對保單管理、保單一鍵導(dǎo)入、地區(qū)適配、數(shù)據(jù)駕駛艙、與鈑噴管家業(yè)務(wù)對接等方面進(jìn)行了優(yōu)化。已經(jīng)接入使用“車百靈之保險管家”系統(tǒng)的用戶無需進(jìn)行手動升級,系統(tǒng)將自動升級至最新版本。
車百靈之保險管家一直致力于協(xié)助保司、主機(jī)廠和經(jīng)銷商集團(tuán),為車商搭建兼顧監(jiān)管要求和保險業(yè)務(wù)功能的系統(tǒng)。作為業(yè)內(nèi)首款“為車商量身定制的車險業(yè)務(wù)系統(tǒng)”,車百靈之保險管家也會持續(xù)優(yōu)化升級產(chǎn)品,助力車商提效、降本、增收。
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