9月25日，奇瑞QQ冰淇淋在天貓汽車(chē)、奇瑞iCar生態(tài)小程序和官方抖店同步開(kāi)啟小訂。此次奇瑞QQ冰淇淋上線(xiàn)小訂活動(dòng)，是奇瑞iCar生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)模式和服務(wù)體系的革新，用戶(hù)可以足不出戶(hù)，通過(guò)線(xiàn)上渠道，更便捷、更高效、更準(zhǔn)確地了解和購(gòu)買(mǎi)奇瑞QQ冰淇淋。

根據(jù)活動(dòng)規(guī)則，9月25日起至大定開(kāi)始之前，用戶(hù)登錄奇瑞新能源旗艦店、天貓汽車(chē)超市或者奇瑞iCar生態(tài)小程序，僅需支付500元定金，即可享受天貓60天無(wú)憂(yōu)購(gòu)、搶鮮排號(hào)提車(chē)、奇瑞iCar生態(tài)Q豆禮等6大用戶(hù)權(quán)益，具體包括：

天貓60天無(wú)憂(yōu)購(gòu)：此權(quán)益僅限天貓商城下單的小訂用戶(hù)可享。小訂用戶(hù)均將免費(fèi)獲得天貓購(gòu)車(chē)無(wú)憂(yōu)險(xiǎn)一份，保險(xiǎn)條款針對(duì)主要核心零部件以及嚴(yán)重安全性故障維修問(wèn)題，滿(mǎn)足條件可享受15天快速退換車(chē)。自銷(xiāo)售者開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票之時(shí)下個(gè)整點(diǎn)生效，有效期60天；

搶鮮排號(hào)提車(chē)權(quán)：小訂用戶(hù)下單后將按訂單順序獲得專(zhuān)屬號(hào)碼，并根據(jù)號(hào)碼優(yōu)先提車(chē)，快人一步駕馭QQ冰淇淋，成為人群中最靚的仔；

奇瑞iCar生態(tài)Q豆禮：凡參加小訂用戶(hù)，均可獲得800Q豆，可用于后續(xù)上線(xiàn)的iCar生態(tài)Q豆商城購(gòu)買(mǎi)精品，現(xiàn)有參與盲訂且未退單用戶(hù)可加贈(zèng)200Q豆；

優(yōu)享上門(mén)專(zhuān)屬服務(wù)：凡參加小訂用戶(hù)，提車(chē)后將享有單程20公里內(nèi)車(chē)輛服務(wù)免上門(mén)費(fèi)，超過(guò)20公里按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，有效期3年；

專(zhuān)屬管家一站式服務(wù)：小訂用戶(hù)可享專(zhuān)屬管家在線(xiàn)護(hù)航，1對(duì)1提供一站式服務(wù)；

獨(dú)家勛章：凡參與小訂用戶(hù)，均可解鎖iCar生態(tài)小程序?qū)�屬小訂勛章�?/p>

奇瑞QQ冰淇淋小訂用戶(hù)權(quán)益

此次奇瑞iCar生態(tài)為用戶(hù)帶來(lái)的6大權(quán)益，讓用戶(hù)在未來(lái)選車(chē)、購(gòu)車(chē)、用車(chē)、擁車(chē)全過(guò)程都能體驗(yàn)到無(wú)憂(yōu)保障。奇瑞iCar生態(tài)在解決用戶(hù)的購(gòu)車(chē)、用車(chē)焦慮的同時(shí)，還從時(shí)間、空間、價(jià)格等不同維度打造售后服務(wù)、線(xiàn)上咨詢(xún)、消費(fèi)權(quán)益均等的價(jià)值體系。例如，凡參加小訂用戶(hù)，根據(jù)有效下單時(shí)間進(jìn)行編號(hào)、后期按照訂單編號(hào)排產(chǎn)發(fā)車(chē)、享受優(yōu)先提車(chē)權(quán)，很好地解決了用戶(hù)“訂車(chē)容易提車(chē)難”的問(wèn)題，縮短了從預(yù)訂到交付的消費(fèi)周期。

另外，為了更好地提升售前、售中、售后等消費(fèi)者全鏈路場(chǎng)景提升體驗(yàn)，凡在天貓商城下單的小訂用戶(hù)，均可免費(fèi)獲得天貓購(gòu)車(chē)無(wú)憂(yōu)險(xiǎn)一份，保險(xiǎn)條款針對(duì)主要核心零部件以及嚴(yán)重安全性故障維修問(wèn)題，滿(mǎn)足條件可享受15天快速退換車(chē)。這也是天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)服務(wù)體系覆蓋電器、數(shù)碼、家裝等領(lǐng)域后，向縱向行業(yè)的再一次延伸。

近年來(lái)，企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程的加速時(shí)刻影響著汽車(chē)的流通效率，構(gòu)建多觸點(diǎn)、多層級(jí)、多元化的線(xiàn)上線(xiàn)下汽車(chē)新零售模式是奇瑞iCar生態(tài)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的一部分。基于傳統(tǒng)渠道對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化的依賴(lài)，奇瑞iCar生態(tài)不斷根據(jù)私域營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化推陳出新，以天貓?jiān)�生網(wǎng)紅強(qiáng)大的私域流量為此次小訂導(dǎo)流，并就此開(kāi)啟線(xiàn)上直播賣(mài)車(chē)的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式。

9月25日晚，奇瑞iCar生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理王磊親臨天貓汽車(chē)直播間，與著名車(chē)評(píng)人吳佩及知名主持人汪聰搭檔，為奇瑞QQ冰淇淋的小訂活動(dòng)“帶貨“。

王磊與汪聰、吳佩在直播期間深入交流

直播期間，王磊話(huà)語(yǔ)風(fēng)趣幽默，有態(tài)度、有觀(guān)點(diǎn)，以深入淺出的方式向直播間網(wǎng)友解讀了奇瑞iCar生態(tài)以汽車(chē)為載體，提供無(wú)界的產(chǎn)品和服務(wù)的品牌使命以及奇瑞QQ冰淇淋延續(xù)歐洲和日本精品小車(chē)有趣、實(shí)用特點(diǎn)，并結(jié)合當(dāng)下中國(guó)消費(fèi)者多種場(chǎng)景化需求，打造中國(guó)iCar品類(lèi)的設(shè)計(jì)理念。此外，王磊還重點(diǎn)介紹了奇瑞QQ冰淇淋的產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn)和小訂的各項(xiàng)超值福利，且在直播中的每個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié)都為網(wǎng)友們奉上了華為Mate40 pro 5G版、iPad pro等豐厚的獎(jiǎng)品。直播全網(wǎng)總觀(guān)看量150萬(wàn)+ ，點(diǎn)贊量101萬(wàn)+， 直播間現(xiàn)場(chǎng)成交訂單835臺(tái)，奇瑞QQ冰淇淋24小時(shí)全網(wǎng)小訂突破10132臺(tái)，可謂成果喜人。

這樣一場(chǎng)“接地氣”且具有深層次互動(dòng)的直播，可謂是奇瑞iCar生態(tài)對(duì)“以用戶(hù)為中心”的最好詮釋。在奇瑞iCar生態(tài)所構(gòu)建的圈層關(guān)聯(lián)和多矩陣用戶(hù)運(yùn)營(yíng)模式當(dāng)中，每一位奇瑞iCar生態(tài)用戶(hù)都可以體驗(yàn)到汽車(chē)以外的場(chǎng)景化服務(wù)，而奇瑞QQ冰淇淋則是滿(mǎn)足人們對(duì)未來(lái)生活的美好向往，打造“無(wú)界車(chē)生活”的第一步。