12月5日，主題為“五心守護(hù) 感恩東風(fēng)”的神龍公司回饋東風(fēng)工會(huì)會(huì)員啟動(dòng)會(huì)于湖北省十堰市隆重舉行。在此次大會(huì)上神龍公司宣布，將在“五心守護(hù)行動(dòng)”的指導(dǎo)下正式推出一系列重磅的東風(fēng)工會(huì)員工專項(xiàng)購車政策。這是神龍公司歷史上規(guī)格最高、規(guī)模最大、優(yōu)惠力度最大的區(qū)域地推活動(dòng)，將讓廣大工會(huì)員工能夠更便捷，更實(shí)惠地享受到兄弟單位生產(chǎn)的良心車、放心車、安全車。

五心守護(hù) 贏得廣大“獅粉”好評(píng)

在10月24日舉辦的2020神龍汽車文化節(jié)上，神龍公司和東風(fēng)標(biāo)致正式發(fā)布面向客戶的神龍汽車“五心守護(hù)行動(dòng)”，內(nèi)容包括“買車放心、用車安心、服務(wù)貼心、換車開心、一路同心”，同時(shí)對(duì)東風(fēng)標(biāo)致“藍(lán)色關(guān)愛”服務(wù)承諾進(jìn)行了3.0致享升級(jí)。

“五心守護(hù)行動(dòng)”以及藍(lán)色關(guān)愛8項(xiàng)服務(wù)承諾所包含的如“7天可退換車”、“新車承諾1年保價(jià)”（注）、“新車質(zhì)保5年無憂”（注）、“不滿意，就免單”（注）等多項(xiàng)行業(yè)首創(chuàng)或遠(yuǎn)超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)條款，貫穿用戶買車、用車、養(yǎng)車、修車的全過程，每一項(xiàng)都真真切切直擊用戶痛點(diǎn)，每一項(xiàng)都實(shí)實(shí)在在可落地可執(zhí)行，這為消費(fèi)者帶來了看得見摸得著用得上的實(shí)惠和保障。

注：具體行動(dòng)及實(shí)施細(xì)則以神龍公司官方公布的詳細(xì)條款為準(zhǔn)

“五心守護(hù)行動(dòng)”公布后近一個(gè)半月來，贏得了廣大“獅粉”的積極響應(yīng)和良好的社會(huì)反響。截至12月4日，“保養(yǎng)合同7折特惠”套餐已累計(jì)銷售6,829份；“6年以上首任車主贈(zèng)送1次基礎(chǔ)保養(yǎng)”已惠及19,948名客戶;“救援2小時(shí)到達(dá)”服務(wù)次數(shù)共計(jì)512次，到達(dá)率99％，客戶滿意度100%；“總經(jīng)理熱線服務(wù)2小時(shí)回復(fù)”客戶滿意度100%。

落地開花 構(gòu)筑信賴初見成效

在“五心守護(hù)行動(dòng)”落地執(zhí)行的過程中，東風(fēng)標(biāo)致位于十堰市的經(jīng)銷商擔(dān)負(fù)起急先鋒和沖鋒手的重任。以東風(fēng)標(biāo)致十堰中威店為例，自10月初接到“五心守護(hù)行動(dòng)”信賴升級(jí)相關(guān)主題和湖北省政府3%補(bǔ)貼的要求后，第一時(shí)間對(duì)展廳進(jìn)行了布置，并立即開展了對(duì)十堰國藥東風(fēng)總醫(yī)院，十堰市西苑醫(yī)院等定點(diǎn)醫(yī)院的車輛展示和地推宣傳，目前已有多位白衣天使享受到至高20,000元購車禮金，并喜提東風(fēng)標(biāo)致愛車。針對(duì)�？停�十堰中威店舉辦了豐富多彩的文體活動(dòng)，成為廣大“獅粉”交流互動(dòng)的紐帶。

辛勤的付出必將獲得豐碩的成果，十堰中威店自神龍汽車文化節(jié)舉辦至今，“買車放心”已先后斬獲新車訂單40份；“換車開心”收獲置換訂單18份；“用車安心”已銷售7折保養(yǎng)合同101單；“一路同心”六年首任車主贈(zèng)送一次基礎(chǔ)保養(yǎng)數(shù)為262臺(tái)。

如果說“元+”計(jì)劃和“五心守護(hù)行動(dòng)”的推出，是神龍公司和東風(fēng)標(biāo)致對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)能力的高度自信，那一個(gè)多月來立竿見影的實(shí)施效果，就是從心出發(fā)、奮發(fā)圖強(qiáng)的斗志彰顯，為“獅粉”提供最優(yōu)服務(wù)的實(shí)力體現(xiàn)，和言出必行、擲地有聲的莊嚴(yán)承諾。

情比金堅(jiān) 三重好禮回饋親人

2020年對(duì)于東風(fēng)標(biāo)致而言是極不平凡的一年。面對(duì)時(shí)艱，東風(fēng)標(biāo)致人迎難而上，凝心聚力，戰(zhàn)疫情、穩(wěn)生產(chǎn)、推新品、保服務(wù)。在2020年的車市寒冬中，東風(fēng)工會(huì)的全體員工給予了神龍公司莫大的溫暖和支持。

為了回饋廣大東風(fēng)工會(huì)員工的無私愛、戰(zhàn)友情，東風(fēng)標(biāo)致將以三重好禮的形式，表達(dá)對(duì)東風(fēng)工會(huì)員工多年以來對(duì)神龍集團(tuán)的幫助與支持。

一重禮：東風(fēng)工會(huì)員工會(huì)員專享，神龍感恩現(xiàn)金紅包至高10,000元；

二重禮：車價(jià)3％，湖北省地產(chǎn)車省內(nèi)上牌補(bǔ)貼擴(kuò)大至成都產(chǎn)4008、5008；

三重禮：五心守護(hù)，送“五年無憂”價(jià)值6,000元；舊車置換，廠家現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，至高增值15,000元

注：具體行動(dòng)及實(shí)施細(xì)則以神龍公司官方公布的詳細(xì)條款為準(zhǔn)

情系十堰，五心守護(hù)初心不改；感恩工會(huì)，三重好禮回饋親人。借此次啟動(dòng)會(huì)勝利召開之機(jī)，東風(fēng)標(biāo)致將進(jìn)一步狠抓“元+”計(jì)劃與“五心守護(hù)行動(dòng)”的落實(shí)，為廣大消費(fèi)者奉獻(xiàn)更多良心車、放心車、安全車，繼續(xù)為全國280萬“獅粉”提供“敢·為心動(dòng)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。