近日,中國(guó)汽車(chē)保值率排行榜公布,哈弗品牌成為最大贏家。在中國(guó)品牌SUV車(chē)齡3年保值率前十的排行榜中,哈弗品牌占據(jù)了榜單中一半席位,其中哈弗H9以保值率54.79%排名第一,哈弗H1排名第四,哈弗H6排名第六,哈弗H5排名第八,哈弗H2排名第十。
眾所周知,隨著中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)不斷壯大,各家車(chē)企紛紛涉足SUV市場(chǎng)意欲搶占高地,作為中國(guó)SUV領(lǐng)導(dǎo)者哈弗品牌同樣面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)強(qiáng)敵環(huán)伺的局面,哈弗品牌為何在保值率排行榜中能夠斬獲不俗佳績(jī),成就中國(guó)品牌新王者呢?通過(guò)對(duì)品牌價(jià)值、服務(wù)以及產(chǎn)品品質(zhì)等方面的詳細(xì)解讀,我們或能找到最終答案。
超高品牌價(jià)值領(lǐng)航中國(guó)品牌 起點(diǎn)即冠軍
作為影響汽車(chē)保值率的主要因素,品牌價(jià)值的高低,直接決定了產(chǎn)品在市場(chǎng)保值率的起點(diǎn)高低。而在去年英國(guó)品牌評(píng)估機(jī)構(gòu)Brand Finance發(fā)布的“2018全球最具價(jià)值汽車(chē)品牌百?gòu)?qiáng)榜”上,哈弗品牌憑借68億美元的品牌價(jià)值,躍居榜單16位,排名中國(guó)汽車(chē)品牌第一。
據(jù)悉,在Brand Finance發(fā)布的“2018全球最具價(jià)值的100個(gè)汽車(chē)品牌”排行榜中,共有21個(gè)中國(guó)汽車(chē)品牌榮登榜單。其中哈弗品牌價(jià)值同比去年大幅增長(zhǎng)124%,由去年的29為提升至如今的16位,躍居中國(guó)汽車(chē)品牌第一位。緊隨其后的第17名是國(guó)際大牌法拉利,第18名則是吉利汽車(chē)。
此次哈弗品牌創(chuàng)下品牌價(jià)值佳績(jī),可謂創(chuàng)下全球汽車(chē)產(chǎn)業(yè)史上新晉品牌逆襲的經(jīng)典奇跡。作為2013年才正式獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的汽車(chē)品牌,哈弗僅用5年時(shí)間,便超越法拉利、阿斯頓馬丁、沃爾沃、馬自達(dá)這些久負(fù)盛名的國(guó)際品牌,這在一向看重品牌歷史積淀的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)尤為可貴。哈弗品牌價(jià)值的跨越式進(jìn)步,更是促進(jìn)其保持高保值率,占得市場(chǎng)先機(jī),可謂起點(diǎn)即是冠軍水準(zhǔn)。
堅(jiān)持過(guò)度投入 用高品質(zhì)讓消費(fèi)者放心
品牌價(jià)值的提升,讓哈弗贏在起跑線上,而真正俘獲消費(fèi)者芳心的則是品質(zhì)方面的卓越表現(xiàn)。為保證生產(chǎn)環(huán)節(jié)的高品質(zhì)率,哈弗品牌始終堅(jiān)持“過(guò)度投入”方針,據(jù)資料顯示,長(zhǎng)城汽車(chē)在2017年的額研發(fā)投入是中國(guó)品牌之中最高的,投入研發(fā)33.64億元,研發(fā)人員占員工比高達(dá)26.15%。如此巨額的投入,讓哈弗品牌的產(chǎn)品保持著較高的換代頻率,以及極高的產(chǎn)品品質(zhì)。
哈弗品牌堅(jiān)持過(guò)度投入帶來(lái)的超高品質(zhì),同樣贏得權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。在2018年9月26日,由中國(guó)汽車(chē)質(zhì)量協(xié)會(huì)主辦的“第二屆中國(guó)質(zhì)量論壇暨2018年汽車(chē)用戶滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果”發(fā)布會(huì)上,哈弗品牌在自主車(chē)企中分別以77分、80分榮獲售后服務(wù)滿意度第一名、銷(xiāo)售服務(wù)滿意度第一名。
其中,“國(guó)民神車(chē)”哈弗H6以79分獲得10-15萬(wàn)A級(jí)SUV用戶滿意度第一,累計(jì)4年獲此殊榮;哈弗M6以78分獲得7萬(wàn)級(jí)以下A級(jí)SUV用戶滿意度第一名。如此優(yōu)異的成績(jī),足以證明哈弗品牌在質(zhì)量方面的的強(qiáng)悍實(shí)力。
同品牌價(jià)值和品質(zhì)共同決定保值率高低的還有服務(wù)水準(zhǔn),而這正是哈弗品牌立足中國(guó)市場(chǎng)的根本所在。為保證客戶的最大權(quán)益,自2011年來(lái),哈弗品牌通過(guò)持續(xù)的決勝終端行動(dòng)與銷(xiāo)售服務(wù)商共建誠(chéng)信體系,以追求客戶滿意為目標(biāo)構(gòu)建激勵(lì)體系,并強(qiáng)力貫徹,為用戶提供了高滿意度的服務(wù)。同時(shí),哈弗品牌還開(kāi)展持續(xù)的服務(wù)節(jié)活動(dòng),讓客戶享受到高品質(zhì)的售后服務(wù)與用車(chē)安全,贏得了500萬(wàn)用戶的口碑和信賴(lài)。
在技術(shù)研發(fā)、品質(zhì)把控以及終端服務(wù)方面始終堅(jiān)持的“多度投入”戰(zhàn)略,讓哈弗品牌在無(wú)論是在前端,還是后端都贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可。付出終究是有回報(bào)的,于是我們看到它在2018年收獲了數(shù)個(gè)第一。這些第一,不僅是消費(fèi)者的認(rèn)可與肯定,更為它的高保值率加分不少。
500萬(wàn)車(chē)主,為哈弗實(shí)力“刷榜”
基于在保值率、品牌價(jià)值以及品質(zhì)等方面的卓越表現(xiàn),哈弗品牌成就中國(guó)SUV行業(yè)領(lǐng)軍者角色。在斬獲市場(chǎng)口碑雙豐收佳績(jī)的同時(shí),更是成為首個(gè)進(jìn)入500萬(wàn)銷(xiāo)量俱樂(lè)部的中國(guó)SUV品牌,一舉創(chuàng)下了連續(xù)9年蟬聯(lián)中國(guó)SUV銷(xiāo)量第一的記錄。
單車(chē)型方面,素有“國(guó)民神車(chē)”之稱(chēng)的哈弗H6已實(shí)現(xiàn)累計(jì)69個(gè)月贏得SUV銷(xiāo)量冠軍的紀(jì)錄的壯舉。哈弗F系兩款車(chē)型,創(chuàng)造了上市不久熱銷(xiāo)量就斬獲雙雙躋身“萬(wàn)輛俱樂(lè)部”的不凡戰(zhàn)績(jī),成為H系之外又一銷(xiāo)量支柱。在海外市場(chǎng),哈弗品牌暢銷(xiāo)全球52個(gè)國(guó)家,在其中32個(gè)市場(chǎng)上也均處于中國(guó)SUV品牌中的第一,創(chuàng)造了中國(guó)自主汽車(chē)品牌的行業(yè)紀(jì)錄。
正是在品牌價(jià)值、技術(shù)研發(fā)、金牌服務(wù)以及過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)等方面的卓越表現(xiàn),促成哈弗品牌實(shí)現(xiàn)霸榜保值率榜單傲人壯舉。也正是哈弗品牌的強(qiáng)悍實(shí)力鑄就了其領(lǐng)跑中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)量表現(xiàn),未來(lái),哈弗品牌將在500萬(wàn)的高度實(shí)現(xiàn)新的飛躍,立足5-2-1全球化戰(zhàn)略,引領(lǐng)中國(guó)品牌逐鹿全球市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)向上突破。
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