秋風(fēng)緊,北雁南飛。9月24日,奇瑞服務(wù)﹒媒體體驗(yàn)日的最后一站落地山城重慶。在這魅力秀山靈氣十足的城市,奇瑞服務(wù)集結(jié)新浪、今日頭條等媒體友人、車主朋友共同開啟“見奇技,探非凡”的體驗(yàn)之旅。
花語茶香·靜待客來
秋微涼,香滿衣裳。奇瑞汽車重慶盛聯(lián)銷售店的媒體體驗(yàn)行在暖陽和煦的清晨拉開序幕;顒(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置的溫馨暖人:鮮花香氣襲人,茶點(diǎn)美味可口。領(lǐng)導(dǎo)致辭后,由4S店的服務(wù)顧問帶領(lǐng)媒體和車主朋友們探索奇瑞服務(wù)的全過程。從服務(wù)體驗(yàn)項(xiàng)目的逐項(xiàng)講解到專業(yè)的技師維修演練,奇瑞服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都展現(xiàn)在大家面前。
看“見奇技·探非凡”
見“奇技”,媒體體驗(yàn)行我們只為:專業(yè)服務(wù),品質(zhì)保證。奇瑞服務(wù)深耕十二年,始終以客戶需求為導(dǎo)向,服務(wù)體系逐年完善,服務(wù)流程日漸縝密,不斷提升服務(wù)水平。本次體驗(yàn)行集結(jié)一群專業(yè)的新聞工作者,全程參與這次“奇技”行,探秘非凡服務(wù)。
媒體問答,聽真知灼見
Q:您好!請(qǐng)問這次媒體體驗(yàn)行給您留下最深印象的是什么呢?
“ 用心服務(wù),專業(yè)體驗(yàn)!笔紫,作為一名媒體人,我的鏡頭記錄了很多專業(yè)的體驗(yàn)瞬間。但是,參觀完4S店的全程體驗(yàn)之后,還是令我耳目一新,感到由衷的欽佩。
其次,正因?yàn)椴稍L體驗(yàn)過很多同類的品牌服務(wù)的故事,我才深知奇瑞服務(wù)十二年至今的成績(jī)是多么來之不易。在維修服務(wù)體驗(yàn)時(shí),服務(wù)顧問耐心地為大家講解每一個(gè)工作區(qū)間的架構(gòu)及其項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容。每一個(gè)細(xì)節(jié)的展示都讓現(xiàn)場(chǎng)參與人員心滿意足,深感不負(fù)此行。
再者,體驗(yàn)過程中,我不僅僅記錄下專業(yè)的汽車維修過程,還記錄下了奇瑞服務(wù)的感動(dòng)瞬間;顒(dòng)中,每一位工作中的奇瑞人身上都傳遞了一種高效率和高品質(zhì)的服務(wù)精神。不同的汽車品牌,專業(yè)的技術(shù)服務(wù)可以各有千秋。而服務(wù)人員身上所體現(xiàn)的服務(wù)精神,只有秉持服務(wù)初心,用心服務(wù)客戶,才能收獲滿意和放心。
最后,活動(dòng)體驗(yàn)中,值得為之點(diǎn)贊的是,奇瑞服務(wù)關(guān)注每一位用戶的快樂體驗(yàn)。正是這種以客戶的服務(wù)體驗(yàn)為最終服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓客戶在活動(dòng)參與中真正體驗(yàn)專業(yè)、感受服務(wù)是他們始終堅(jiān)持的理念。只有以“更專業(yè)、更快捷、更周到”為服務(wù)目標(biāo),才有了今天令人滿意的成績(jī)。
探非凡,不僅是非凡的品質(zhì)保證,更給人非凡的服務(wù)體驗(yàn)。奇瑞服務(wù),秉承著專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn),為用戶承諾非凡的品質(zhì)保證。同時(shí),非凡的服務(wù)體驗(yàn)匹配合理的價(jià)格體系,讓用戶真實(shí)感受到奇瑞服務(wù)“用心為你”的品牌理念。
在活動(dòng)中,通過專業(yè)技師的講解,讓用戶見證我們奇瑞服務(wù)的全過程。從原廠配件的嚴(yán)格管理,到品質(zhì)保障體驗(yàn)項(xiàng)目的完善,讓大家能夠在奇瑞服務(wù)中感受到:奇瑞用心,他們放心。
相信大家都曾深刻體會(huì)過遇到囧途時(shí)的煩躁心情。但是,此次奇瑞服務(wù)體驗(yàn)之后,我們希望消費(fèi)者看見專業(yè),見證品質(zhì)。在緊急情況下,可以相信我們專業(yè)的服務(wù)保障和用心服務(wù)的售后理念。
陶泥造車·快樂體驗(yàn)
秋意濃,妙趣橫飛。奇瑞服務(wù)﹒媒體體驗(yàn)行在參觀過專業(yè)的售后服務(wù)之后,便是生動(dòng)有趣的互動(dòng)游戲環(huán)節(jié)——陶泥造車。本次互動(dòng)環(huán)節(jié)的模特是一個(gè)神秘而又重量級(jí)的嘉賓,它就是——高顏智小生艾瑞澤GX。對(duì)于互動(dòng)選手來說,用陶土造車是小菜一碟。但是,想要完美還原奇瑞新車艾瑞澤GX的話,難度系數(shù)就高了許多。
這款高顏值的“模特”艾瑞澤GX采用了最新的家族化設(shè)計(jì)風(fēng)格,凌厲寬體“X”前臉看起來更顯“霸氣”。橫貫中網(wǎng)的亮色車標(biāo)以及前唇的鍍鉻飾條,增加了車輛的視覺寬度;顒(dòng)現(xiàn)場(chǎng),面對(duì)新車充滿個(gè)性的外觀,大家都躍躍欲試,想要用手中的陶土做出最出色的“艾瑞澤GX”。看著大家認(rèn)真且充滿快樂的體驗(yàn),本次奇瑞服務(wù)﹒快樂體驗(yàn)終于畫上了圓滿的句號(hào)。
從臺(tái)州起,至重慶終。奇瑞服務(wù)﹒媒體體驗(yàn)日在每一站都收獲快樂和感動(dòng)。多年來,奇瑞服務(wù)始終秉承著一顆務(wù)實(shí)進(jìn)取、服務(wù)于人的初心!翱飑q樂體驗(yàn)”的服務(wù)品牌使得奇瑞一直堅(jiān)持為用戶提供更便捷、更專業(yè)、更周到的服務(wù),不斷創(chuàng)新,立足于用戶需求,恪守對(duì)技術(shù)的信仰,一次次的實(shí)現(xiàn)品質(zhì)的提升。
“奇瑞服務(wù),用心為你”,這是奇瑞汽車對(duì)廣大用戶的承諾!在未來,我們?nèi)匀粓?jiān)持,奇瑞服務(wù)一路前行,只為快﹒樂體驗(yàn)!
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