央視《消費(fèi)主張》最新消息:錦湖輪胎央視正式發(fā)布道歉聲明,召回所有違規(guī)產(chǎn)品。
因大量使用返煉膠生產(chǎn)輪胎被央視曝光的錦湖輪胎,今日下午17時(shí),錦湖輪胎全球總裁金宗鎬、中國(guó)區(qū)總裁李漢燮通過(guò)央視《消費(fèi)主張》欄目,面對(duì)鏡頭正式向廣大消費(fèi)者發(fā)布道歉聲明。
聲明全文如下:
尊敬的錦湖輪胎消費(fèi)者:
我是錦湖輪胎中國(guó)區(qū)總裁李漢燮。
今年3月15日央視的315晚會(huì)報(bào)道了關(guān)于我們錦湖輪胎的內(nèi)容,給廣大的消費(fèi)者帶來(lái)了困擾和不便,對(duì)此感到萬(wàn)分抱歉。

央視315晚會(huì)以保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益為己任,通過(guò)這次的報(bào)道給了我們錦湖輪胎重新審視自己的機(jī)會(huì),對(duì)此也表示謝意和敬意。同時(shí),對(duì)于在過(guò)去的16年為錦湖輪胎的產(chǎn)品品質(zhì)提供指導(dǎo)和幫助的有關(guān)部門及相關(guān)人員表示誠(chéng)摯的謝意。
央視報(bào)道后,我們錦湖輪胎高層立即趕赴天津工廠進(jìn)行了嚴(yán)格的內(nèi)部調(diào)查。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)了被報(bào)道的工段存在不按照公司的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)的事實(shí),也確認(rèn)了錦湖輪胎(天津)有限公司經(jīng)營(yíng)層和管理監(jiān)督人員疏于履行職責(zé)的事實(shí)。
對(duì)此,公司向各界公布將采取以下措施。
第一、公司已經(jīng)向沒(méi)有盡到管理監(jiān)督責(zé)任的錦湖輪胎(天津)有限公司管理負(fù)責(zé)人員下達(dá)了免職令。
第二、公司出于對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度,在最短時(shí)間內(nèi)確定錦湖輪胎(天津)有限公司沒(méi)有按照公司內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的產(chǎn)品范圍后申請(qǐng)召回。
第三、公司將通過(guò)經(jīng)銷商在內(nèi)的所有網(wǎng)絡(luò),站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上對(duì)于錦湖輪胎所有質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行快速處理。

在此,包括我本人在內(nèi)的錦湖輪胎全體人員鄭重承諾,將遵守公司內(nèi)部規(guī)定,承擔(dān)全球企業(yè)應(yīng)有的責(zé)任,嚴(yán)格遵守中國(guó)的各項(xiàng)規(guī)范,杜絕類似事件的再次發(fā)生,并再次向廣大的消費(fèi)者和所有相關(guān)人員致歉。
尊敬的消費(fèi)者朋友們,我們錦湖輪胎將進(jìn)行認(rèn)真整改,希望能得到廣大消費(fèi)者的諒解和支持。謝謝!
錦湖輪胎全球總裁 金宗鎬、中國(guó)區(qū)總裁 李漢燮