在過去的一年里，伴隨著中國汽車行業(yè)的繼續(xù)快速發(fā)展，各種車友俱樂部如雨后春筍般的在全國興起。在這個大環(huán)境下，如何積極有效地開展車友俱樂部工作成為2011年的一項重點工作，尤其是面向車友俱樂部的商業(yè)模式創(chuàng)新工作，擺上了重要的日程，以下對2011年全國汽車俱樂部、車友會聯(lián)盟（以下簡稱“聯(lián)盟”）的主要工作進行小結并對2012年的工作進行展望。

    一、中國汽車自駕游聯(lián)盟暨全國汽車俱樂部、車友會聯(lián)盟成立大會勝利召開
    根據(jù)2009年全國汽車俱樂部、車友會部落酋長大會及2010年全國汽車俱樂部、車友會年會代表一致要求，中國汽車自駕游聯(lián)盟暨全國汽車俱樂部、車友會聯(lián)盟成立大會于2011年3月26日在武漢市竹葉山汽車城會議中心勝利召開。
    各地汽車俱樂部、車友會及自駕游協(xié)會的代表將以發(fā)起人的身份共同參與聯(lián)盟的籌備和組建工作。會議主要內(nèi)容是討論和通過聯(lián)盟章程、組織架構、人事安排、行動計劃。會議組織與會代表參觀全國首屆SUV汽車展銷會暨SUV消費文化節(jié)活動，參加全國首屆SUV專用產(chǎn)品及汽車旅游戶外產(chǎn)品訂貨會，觀摩SUV改裝秀、鑒賞SUV音響改裝試聽會。同時，與會代表還作為評審專家參與全國首屆SUV十佳車型評選活動。

    二、設立聯(lián)盟投資委員會及專業(yè)投資機構
    基于汽車后市場和汽車服務行業(yè)的快速發(fā)展的需要，聯(lián)盟聯(lián)手中國汽車用品聯(lián)合會（以下簡稱聯(lián)合會）于2011年3月26日在武漢召開了專業(yè)投資工作會議，并發(fā)起設立了聯(lián)盟投資委員會，為汽車俱樂部、車友會、自駕游協(xié)會的發(fā)展搭建了一個全新的資源整合平臺。隨著與之配套的實體機構——廣州全聯(lián)投資有限公司（以下簡稱“全聯(lián)投資”）的籌備和成立，聯(lián)盟在幫助會員俱樂部分擔投資風險，分享投資收益的同時，還為會員俱樂部提供了更多的商業(yè)模式創(chuàng)新機會。

    三、出版發(fā)行“聯(lián)盟”會刊
    根據(jù)會員俱樂部的要求，“聯(lián)盟”與華佳廣告信息有限公司合作，組織、策劃和出版發(fā)行了聯(lián)盟會刊《汽車沙龍》�！镀�車沙龍》緊扣汽車俱樂部及車主關心的保養(yǎng)、改裝、自駕游等有關的問題，2011年共出版發(fā)行10期，獲得了會員俱樂部和廣大車主的一致好評。其中部分文章被國內(nèi)主流汽車網(wǎng)站、論壇轉載，成為聯(lián)盟會員俱樂部與車主交流的重要信息“紙媒”。

    四、成立東方汽車商學院，為聯(lián)盟打造行業(yè)黃埔軍校
    2011年“聯(lián)盟”與東方商學院合作，組織了六場培訓公開課，許多會員俱樂部的成員參與了“黃埔精神（黃埔軍校）培訓”、“中國傳統(tǒng)文化與汽車后市場培訓”、以及世界500強考察研修班日本行的活動。通過培訓、考察，參訓人員在企業(yè)文化建設、經(jīng)營管理理論、以及專業(yè)技能和服務精神上得到了提升。

    五、開發(fā)東方汽車人才網(wǎng)、組建人力資源服務機構、為“聯(lián)盟”快速發(fā)展提供人才服務
    行業(yè)快速發(fā)展離不開人才引進，2011年“聯(lián)盟”通過與智聯(lián)人才網(wǎng)、中國汽車人才網(wǎng)、人才無憂網(wǎng)以及南方人才市場、華中人才市場等多家專業(yè)人力資源服務機構合作，多方開辟人力資源渠道，開發(fā)建設人才服務網(wǎng)站、組建人力資源服務機構，為“聯(lián)盟”會員俱樂部、汽車后市場、汽車服務業(yè)打造人力資源服務平臺。

    六、對外考察和交流工作
    2011年“聯(lián)盟”與“聯(lián)合會”合作，共組團出國考察6次，其中涉及日本、美國、俄羅斯、迪拜和臺灣等四個國家、一個地區(qū)。并在日本考察期間與“日本汽車后市場聯(lián)合會”達成了戰(zhàn)略合作協(xié)議，建立了聯(lián)盟與日本汽車后市場商協(xié)會間的紐帶和橋梁。
    “聯(lián)盟”與“聯(lián)合會”還組團參加了“2011年美國拉斯維加斯CIMA改裝秀”的相關活動。通過這些活動，中國車友在參與改裝活動的同時，將國外先進改裝理念以及信息傳遞回國，并將其沿延續(xù)至2011年CAS展，成為2011年CAS展覽會取得了圓滿成功的重要因素之一。

    六、“聯(lián)盟”積極參與全國各種大型活動
    1、組團參加中國國際汽車后市場博覽會暨第七屆中國汽車用品(鄭州)交易會
    鄭州用品展是“聯(lián)盟”支持單位及戰(zhàn)略伙伴---中國汽車用品聯(lián)合會、中國汽車維修行業(yè)協(xié)會（以下簡稱“協(xié)會”）與鄭州市人民政府共同舉辦的全球最大的汽車用品展覽會。展會期間，聯(lián)盟組織會員俱樂部、車友會、自駕游協(xié)會以及廣大終端車主參加了許多相關活動。其中《2010-2011中國汽車用品流行趨勢發(fā)布會》在前兩屆的基礎上，以更加開放的機制，更高的要求和更具代表性的作品，向全國業(yè)內(nèi)外人士及媒體和廣大車主展示品牌企業(yè)最新設計及研究成果。發(fā)布會已成長為中國汽車用品流行趨勢的風向標。整個展會現(xiàn)場汽車用品產(chǎn)品種類多達10萬余種，展會現(xiàn)場還將舉辦汽車貼膜大賽、汽車影音改裝試聽、電子導航功能體驗、汽車改裝欣賞試駕、車模秀場、精英挑戰(zhàn)賽等一些列豐富多彩的車友互動環(huán)節(jié)，為廣大車主奉獻上一場盛大的視聽盛宴。
    2、深度介入2011中國（上海）國際汽車升級及配套產(chǎn)品展覽會暨2011中國（上海）改裝車展（CAS）
    2011中國（上海）國際汽車升級及配套產(chǎn)品展覽會暨2011中國（上海）改裝車展（CAS）于2011年10月5日-7日上海汽車會展中心盛大開幕。它以美國SEMA、日本Auto Salon、德國Essen Motor Show為學習目標， CAS以汽車性能改裝為龍頭，汽車用品和零部件作兩翼，打造成為全國最專業(yè)的汽車改裝盛會。
    3、積極支持2011海峽國際汽車用品交易博覽會 暨第七屆“汽車五月天”活動
   “2011海峽國際汽車用品交易博覽會 暨第七屆“汽車五月天”活動”于2011年6月18日--20日勝利舉辦�！昂�峽國際汽車用品交易博覽會”已成功舉辦六屆，是福建周邊各省市、港、奧、臺及東南亞地區(qū)最大規(guī)模、最為專業(yè)、最具權威的汽車用品及汽保維修設備展會，展出面積2萬平方米，現(xiàn)場參觀達到2萬人次，成為“聯(lián)盟”及廣大車友深入了解和參與汽車后市場行業(yè)的一個重要活動。

    一、全聯(lián)投資項目的正式啟動
    1、在聯(lián)盟及聯(lián)盟兩個戰(zhàn)略合作伙伴的大力支持下，目前全聯(lián)投資已完成所有工商注冊登記工作，并分頭與中國第一個汽車用品專業(yè)市場暨廣州福怡網(wǎng)絡科技有限公司合作，投資設立了全聯(lián)電子商務有限公司（以下簡稱“全聯(lián)電子商務”），與中國汽車銷售規(guī)模排名第二的整車專業(yè)市場暨武漢中環(huán)商貿(mào)城合作，投資設立了全聯(lián)汽車百貨經(jīng)營管理有限公司（以下簡稱“全聯(lián)汽車百貨”）。
    2012年全聯(lián)電子商務將于與銀聯(lián)電子商務系統(tǒng)合作，聯(lián)合開發(fā)全聯(lián)電子商務網(wǎng)站[WWW.CNCAR.COM]，共同打造聯(lián)盟會員俱樂部、全聯(lián)電子商務網(wǎng)站暨全聯(lián)汽車百貨特約服務體系的會員卡系統(tǒng)，努力做到有線（互聯(lián)網(wǎng)）和無線（手機網(wǎng)）同步上線，線上（電子商務平臺）和線下（體驗服務平臺）同步開業(yè)；目前兩個網(wǎng)站的開發(fā)工作正在緊鑼密鼓的展開，預計5月份進行線上調(diào)試，6月份線上線下同步試運營，10月份正式開業(yè)。
    2、根據(jù)汽車消費服務行業(yè)的需要（大部分產(chǎn)品需要安裝），全聯(lián)電子商務與全聯(lián)汽車百貨將按照“線上線下互動連鎖”模式，即“O2O+F2C”模式，為終端消費者提供“全時搜索、全程體驗和全方位的服務”（簡稱SES服務)。這種模式的線下工作量相對較大，主要涉及到各地體驗（展示）、倉儲、配送、服務平臺和體系的建設。2012年全聯(lián)汽車百貨將在武漢、成都兩地將設立體驗超市，并在武漢、成都、廣州三地設立倉儲和配送中心。
    3、根據(jù)終端車主對汽配用品售后服務和汽車消費增值服務的需求，全聯(lián)特約服務店的招商和認證工作將在2012年全面展開，試點工作首先從全聯(lián)投資股東單位、聯(lián)盟會員俱樂部、聯(lián)合會及協(xié)會會員單位開始，年內(nèi)將在全國30個省會城市,10大汽車消費城市完成670特約服務店的認證工作。全聯(lián)汽車百貨計劃在4年內(nèi)實現(xiàn)4000個特約服務店的認證工作，屆時將在全國各省、市、地、縣形成完整的特約連鎖服務體系，最大程度的幫助聯(lián)盟成員俱樂部發(fā)展會員，最大限度的為終端車主提供滿意的服務。
    4、全聯(lián)汽車百貨網(wǎng)站及全聯(lián)特約服務體系是全聯(lián)投資根據(jù)聯(lián)盟提出的俱樂部商業(yè)模式創(chuàng)新要求，專為聯(lián)盟成員俱樂部量身打造會員服務項目，聯(lián)盟在此邀請所有成員俱樂部參與項目中來。團結就是力量、合作才能共贏、在全新的商業(yè)模式中，俱樂部、車友會、自駕游協(xié)會將以組織者的身份獲得更多的資源，更大的為商業(yè)機會。

    二、針對“聯(lián)盟”成員及廣大車友的各種活動
    1、全面參與主辦2012中國（武漢）國際汽車用品展覽會暨汽車改裝展
在參加和支持了2011年3月26日武漢展會的基礎上，聯(lián)盟將以主辦單位的身份與武漢市人民政府、中國汽車用品聯(lián)合會一道共同舉辦2012年的展會，屆時展會規(guī)模將突破5萬平方米，并將在新建的武漢國際博覽中心舉行。會議同期一系列與俱樂部、車友會相關的活動精彩紛呈，真正實現(xiàn)改裝車與汽車用品的完美結合，使其成為名符其實的玩車大會。
    2、2012中國（上海）國際汽車升級及配套產(chǎn)品展覽會暨2012中國（上海）改裝車展（CAS）
    2011中國（上海）國際汽車升級及配套產(chǎn)品展覽會暨2011中國（上海）改裝車展（CAS）勝利舉辦后，得到了廠家、廣大終端車友的一致好評，其中參加2011年展會的參展商均表態(tài)將繼續(xù)參加2012年同期的展會。通過與終端車主發(fā)放的回執(zhí)表統(tǒng)計，約5萬車友將參加下屆展會。2012年展會同期各種車友團購以及新品新聞發(fā)布將同期舉行，組委會力爭將本次展會辦成車友的一場饕餮盛宴。
    3、中國國際汽車后市場博覽會暨第八屆中國汽車用品(鄭州)交易會
第七屆汽車用品（鄭州）交易會的成功舉辦，完整打造了“廠商”—“經(jīng)銷商”—“服務商”一體化的展覽、展示平臺。面對汽車后市場發(fā)展的情況，第八屆中國汽車用品（鄭州）交易會將加大面對終端車主的服務，在這個前提下，第八屆中國汽車用品(鄭州)交易會將在“流行趨勢”以及“聯(lián)盟”方面有所動作，目前準備工作正在進行，相關活動異彩紛呈。
    4、2012海峽國際汽車用品交易博覽會 暨第八屆“汽車五月天”活動
深受好評的汽車五月天活動，一直是汽車后市場廣得車主認可的項目。第八屆“汽車五月天”活動將繼續(xù)擴大與車主的聯(lián)系，邀請更多的車友俱樂部、車友會參加其中。除了實惠到家的“車友團購”活動外，還有專門車友的各種自駕活動。屆時將不少于150家車友會、車友俱樂部參與其中。

    三、2012年“聯(lián)盟”考察、交流活動精彩紛呈
    1、每年11月在美國拉斯維加斯舉辦的“CIMA秀”活動是全球車友俱樂部、車友會的盛大節(jié)日，2011年“CIMA秀”吸引了來自全球的40萬名汽車后市場廠商、經(jīng)銷商、車友俱樂部伙伴參加。2012年部落酋長聯(lián)盟將與國內(nèi)的車友會、俱樂部協(xié)商，組織前往大洋彼岸參加、參觀此項國際盛會。
    2、日本作為汽車改裝的前沿地區(qū)，每年的改裝展及同期的車友交流活動一直以來被看做是蘊含東方特色的改裝及車友聯(lián)歡盛宴。2012年“聯(lián)盟”在2011年的基礎上將更多的為聯(lián)盟內(nèi)的各個車友會提供前往日本交流的機會。
    3、臺灣作為中國改裝的前沿一直為廣大車主所向往，2012年“聯(lián)盟”將組織2次臺灣方面的活動，其中包括改裝展的參與和兩岸車友會交流活動。

    四、牽手《車飾畫報》強化傳媒作用
    在繼續(xù)加強與《汽車沙龍》合作的基礎上、2012年聯(lián)盟將牽手《車飾畫報》，突出對終端讀者的發(fā)行工作，貼近廣大車主需求，突出媒體對時尚消費的引導，使其成為廣大車主獲得汽車后市場（包括）改裝在內(nèi)信息的重要信息平臺。

    五、加強人力資源服務
    面對全國蓬勃發(fā)展的汽車俱樂部、車友會和自駕游協(xié)會以及汽車服務企業(yè)人才缺口情況，2012年“聯(lián)盟”將著力支持東方汽車商學院、東方汽車人才網(wǎng)、湖北偉業(yè)人力資源有限公司，努力為“聯(lián)盟”會員俱樂部、全聯(lián)汽車百貨供應商、特約服務店，配送中心、體驗超市以及電子商務網(wǎng)站提供各種人力資源服務，并面向整個汽車后市場、汽車服務業(yè)提供更加專業(yè)的地人力資源服務。

    六、加強對成員俱樂部的服務，完善聯(lián)盟組織體系
    2011年聯(lián)盟經(jīng)歷了從無到有過程，雖然遇到了許多苦難，但在聯(lián)盟成員俱樂部的積極參與，以及聯(lián)盟戰(zhàn)略合作伙伴的大力支持下，聯(lián)盟支持了多個特約服務機構的籌建工作，啟動了一系列針對聯(lián)盟成員俱樂部及其會員的增值服務項目，從而為聯(lián)盟后期的持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。2012年聯(lián)盟要努力實現(xiàn)從小到大的過程，為此聯(lián)盟將充分利用特約服務機構和現(xiàn)有項目資源，加強對成員俱樂部的服務，幫助成員俱樂部發(fā)展會員，支持各省市汽車俱樂部、車友會、自駕游協(xié)會組建區(qū)域聯(lián)盟，逐步完善聯(lián)盟組織體系，為聯(lián)盟從虛到實、從弱到強創(chuàng)造條件。