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西安建自駕游集散中心 發(fā)放5000萬旅游福利

2013-01-10 08:48:40 來源:西安晚報 作者: 【 】 瀏覽:158次 評論:0

  今年西安旅游將創(chuàng)新宣傳,完善服務細節(jié),吸引國內外游客并讓他們“來得高興,游得盡興”。同時,市旅游局還將舉行35場惠民優(yōu)惠活動,向市民派發(fā)價值1000萬元的景區(qū)門票和優(yōu)惠券,預計全年優(yōu)惠總價值將突破5000萬元。

  開欄語

  西安是一座令世人驕傲的城市,她無與倫比的旅游文化資源和無比絢麗的光環(huán)與榮耀廣受中外游人關注:世界著名歷史文化名城、全國重點旅游城市、首批優(yōu)秀旅游城市、國際旅游熱點城市并建成世界一流旅游目的地城市,彰顯著西安旅游業(yè)的王牌地位和無限魅力。西安市委、市政府充分發(fā)揮比較優(yōu)勢,一直把旅游業(yè)作為帶動西安經(jīng)濟發(fā)展的主導產(chǎn)業(yè),使旅游業(yè)逐漸成為西安市國民經(jīng)濟中發(fā)展最快、帶動最強的支柱產(chǎn)業(yè)之一。尤其是隨著高鐵時代的到來,給西安旅游業(yè)快速發(fā)展帶來新的機遇。今年,市委、市政府將做大做強旅游產(chǎn)業(yè)確定為二、三產(chǎn)并舉的重點,省委常委、市委書記魏民洲強調,要創(chuàng)新旅游發(fā)展模式,在體制機制上尋求新的突破,提高旅游業(yè)質量和效益,以改革創(chuàng)新精神掀起旅游發(fā)展新熱潮。

  加大宣傳

  西安旅游廣告全年亮相央視

  今年,市旅游局將以密集的宣傳吸引更多境外游客,鞏固港澳臺和東南亞、歐美、日韓等傳統(tǒng)重點市場,并進一步拓展印度、中東、非洲、南美等新興和潛在市場。據(jù)悉,今年我市預計接待海外旅游者126.5萬人次,同比增長10%;接待國內游客8806.56萬人次,同比增長12%;旅游業(yè)總收入752.55億元人民幣,同比增長15%。

  我市今年將繼續(xù)對新國際航線開通的城市,展開實地旅游促銷。此外,還將繼續(xù)在歐美主要客源地設立“西安之窗”。

  今年,我市還將選擇時機在BBC等國外主流媒體投放西安旅游廣告。在臺灣市場通過微電影《西安故事》和網(wǎng)絡、平面媒體硬廣告形式進行宣傳推廣。通過中國駐外使領館簽證機構的電視媒體,面向來華意向確定的境外游客投放西安旅游廣告。為了吸引國內游客,市旅游局將在央視全年投放廣告,并參加中國國際旅游交易會等。

  記者從市旅游局獲悉,為滿足迅猛發(fā)展的自駕游市場需求,今年將建設西安自駕游集散中心。為方便散客出行,還將利用火車站廣場前西安汽車站搬遷之機,建設西安旅游集散中心。為提升歷史文化街區(qū)形象,實施蓮湖歷史文化街區(qū)觀光電瓶車項目。積極拓展國際航線業(yè)務,力爭開通歐美直達國際航線。并進一步完善我市旅游標識系統(tǒng),方便引導國內外游客。

  市旅游局將與移動、聯(lián)通、電信洽談開通西安旅游迎賓漫游短信業(yè)務,并將在機場、火車站、高新區(qū)等區(qū)域設立LED旅游信息發(fā)布平臺。此外,繼續(xù)推進旅游信息化建設,推動“西安旅游智能公共服務系統(tǒng)建設”項目立項。

  惠民活動

  旅游“福利”發(fā)放將超5000萬元

  西安開通了赴臺個人游,西安到曼谷開通了直航,周邊景區(qū)優(yōu)惠活動不斷……2012年,西安市民感覺到出門旅游越來越快捷舒心。今年,市旅游局計劃舉行35場惠民優(yōu)惠活動,向市民派發(fā)價值1000萬元的景區(qū)門票和優(yōu)惠券,加上其他各種惠民活動及政策,全年優(yōu)惠總價值突破5000萬元。

  一季度是我市旅游淡季,為了做到淡季不淡,市旅游局在去年年底策劃推出了“滑雪節(jié)”和“溫泉節(jié)”兩個跨年活動。周邊5大滑雪場、10處溫泉推出了惠民門票,吸引了眾多市民。據(jù)悉,本月將針對寒假期間的學生市場推出“西安冬令營”特色活動和專題線路產(chǎn)品。春節(jié)前將面向本地和周邊客源市場,集中推廣西安品牌景區(qū)的特色節(jié)慶活動和西安民俗廟會、旅游演藝等項目產(chǎn)品,讓更多市民、游客領略西安冬季旅游產(chǎn)品的魅力。

  市旅游局“幸福生活天天游”全年活動不停歇,各種應季旅游都會聯(lián)合景區(qū)推出惠民價格。2013年的惠民福利會更多。

  記者獲悉,市旅游局將以“旅游惠及民生”為宗旨,繼續(xù)深入開展旅游宣傳“進區(qū)縣、進高校、進社區(qū)”的“三進”活動。普及旅游常識,引導旅游消費,促進旅游企業(yè)誠信經(jīng)營。全年計劃組織35場活動,向市民和公眾發(fā)放價值1000萬元的品牌景區(qū)點門票和優(yōu)惠券。

  今年還將陸續(xù)舉辦“采摘、踏青賞花、登山避暑、溫泉滑雪”等節(jié)慶活動。并在舉辦節(jié)慶期間和公眾假期等市民出游集中時段等節(jié)點,牽頭組織賓館飯店、景區(qū)景點和旅行社,集中推出以本地市民為主要對象、覆蓋全部散客市場的優(yōu)惠政策。據(jù)悉,全年推出的優(yōu)惠政策惠民總值將突破5000萬元。

  投訴處理

  上月妥善解決128件游客投訴

  上月,市旅游質量監(jiān)督管理所(西安旅游投訴中心)共收到游客有效投訴128件,這些投訴主要集中在景區(qū)售票服務質量問題及旅行社合同履行不完善,任意更改線路,亂收小費方面。旅游質量監(jiān)督管理所希望旅行社增強法律意識,提高從業(yè)人員素質。目前,這些投訴均得到了妥善解決或合理解釋。退賠游客和維護游客權益價值合計16800余元。

  今后,游客如果遭遇了侵權,可通過“西安旅游投訴中心”或撥打投訴電話87630166進行投訴。

 

Tags:西安 自駕游 集散中心 5000萬福利 西安周邊滑雪 車之旅責任編輯:自駕之旅

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